紅網長沙12月30日(通訊員楊文軍)提起看病,很多人都有去醫院就診的經歷:掛號排長隊,候診等半天,而從縣城到省城的大醫院、名醫院就診那更就是一個“難”字。然而,居住在株洲茶陵的劉先生就淡定多了,作為工行的財富客戶,近日,劉先生向工行提出預約請求,想去省會長沙某知名醫院鼻咽喉專家門診看病,并提出了就醫時間要求。僅6天時間,通過工行湖南省分行的就醫綠色通道,劉先生順利在長沙這所醫院做了全面檢查。
“沒想到銀行也能為客戶提供便捷醫療服務。”劉先生連說了幾個“沒想到。”其實,劉先生就醫的綠色通道僅是“工銀財富·健康醫療顧問服務”的其中一項服務而已。目前在工行湖南省分行,個人客戶特別是優質客戶可以享受更多的非銀行類增值服務。
近日,該行已與省內部分知名醫院合作推出了“銀醫一卡通”服務,以提升對醫院和患者的金融服務水平,方便廣大患者就醫。
“患者通過工商銀行的自助終端、網上銀行和電話銀行等自助渠道就能方便快捷地實現預約掛號,并且在醫院就診時享受到‘先診療,后結算的便民服務,省去來回奔波排隊繳費的麻煩。”省工行個人金融業務部負責人向記者介紹,“銀醫一卡通”是將銀行的信息系統與醫院的信息系統進行連接,通過工行專門的銀行醫療卡或者普通銀行卡,依托銀行自助終端、網上銀行、電話銀行等渠道,為醫院及患者提供的一攬子醫療服務解決方案。
銀行醫療卡既是患者在醫院掛號就診和醫療結算的服務介質,也是醫院系統信息化建設的主要載體,它不僅具有銀行卡的金融結算功能,還具有掛號、繳費、就診、充值、打單、退費等醫療服務功能。
據工行湖南省分行個人金融業務部有關負責人介紹,目前,省內首批與省工行合作推出“銀醫一卡通”產品和服務的醫院包括長沙市中南大學湘雅醫院、株洲市湖南師范大學附屬湘東醫院、婁底市中心醫院、懷化市第一人民醫院等四家當地知名的醫院。
工行湖南省分行相關負責人同時也表示,2012年,該行將在湖南省范圍內加快“銀醫一卡通”服務的推廣,力爭依托工行與各地綜合性醫院的強大實力,在全省更廣范圍內與更多的知名醫院合作開展醫療金融服務,打造先進的就醫與醫療結算模式,并不斷完善服務功能,為工行客戶就醫帶來更多的便利。
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