zara首家澳大利亞店面
myhabit網頁
j.crew加拿大店面
burberrybody香水
topshop拉斯維加斯店面
2011年即將過去,用“可持續發展”、“機智”、“引領時尚”等詞語能最好地描述一些表現良好的零售商的商業動態,這些零售商今年的主要銷售的就是時尚。然而,有些零售商的經營失誤來源于設計,有些失誤導致了銷售量下滑———或者說是網絡銷售額。下面是styleinc.評選的2011年最成功的5家零售商,以及從備受質疑的管理層決策到令人困惑的推銷方式,總結出的5大失誤零售個案,排名不分先后。
五大成功零售故事
inditex線下線上雙管齊下
西班牙inditex集團是快速時尚連鎖店zara的母公司,是全球最大的服裝零售商,現在它在全球78個國家和地區擁有5221家店面。在2011年的上半年,inditex集團得益于177家新店面的推動作用(包括zara在澳大利亞的第一家店面),其凈銷售額上升12%。
但inditex集團的一項更具雄心的成功就是繼在日本開設一家電子商務網站后,在美國也開設一個網站。該集團采取快速的免費貨運(還有免費退換貨)的銷售途徑,大量削減服裝庫存,贏得了更多的市場占有率。世界零售業大會(worldretailcongress)認可該公司是2011年度最佳國際零售商,這一點也不驚奇。
亞馬遜網絡反應迅速
在和眾多時尚電子商務網站競爭的同時,亞馬遜(amazon)也采取了一些迅速反應的戰略,以便提高今年的時尚格調,這些舉措包括聘請巴尼斯百貨公司前時尚總監茱莉亞·吉爾哈特(juliegilhart),發布了設計師品牌閃購網站myhabit,從frenchconnection、bcbg等的一些很受歡迎的商品中增加了大量不太昂貴的設計師衣物、配飾等。
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