羊城晚報報道：記者譚超、通訊員穗消委報道：隨著2012年龍年春節的日益臨近，節日消費逐漸進入高峰期。為避免消費者合法權益受到損害，盡可能讓消費者吃得滿意、買得放心、玩得開心，綜合往年咨詢投訴情況，廣州市消委會在春節前夕就“年飯預訂”發布消費五則溫馨提示。

現場預訂年夜飯

盡可能親自到飯店預訂年飯，注意查看飯店的營業執照、衛生許可證等相關證照是否齊全、有效，并對飯店的經營狀況、用餐環境、衛生情況等有一個較為直觀的認知。

預訂酒席需謹慎

充分了解飯店接收預訂的業務量，謹防因預訂爆滿而出現就餐環境和服務水準降低的情況，同時詳細了解飯店的收費項目，如可否自帶酒水，有無最低消費、開瓶費、包間費等。

服務內容要睇真

明確約定就餐時間/地點/席數、飯菜質量、菜肴名稱和數量、收費標準、支付費用方式、有無附加費用、違約賠償等內容。

就餐留意變質否

就餐時注意實際飯菜與事先約定的是否相符，同時注意分辨食品是否變質、是否有異味，少吃或不吃生食水產品，切勿食用違禁食品。

先看賬單后結賬

養成“先看賬單，后結賬”的習慣，餐后認真核對消費賬單，確定無問題再結賬，并記得索取和妥善保管用餐發票。

最后，消委會特別提醒消費者，若發現食品有問題，將可能存在問題的飯菜保持原狀，并與飯店負責人交涉。若發生食物中毒，及時到醫院就診，并向衛生部門投訴，同時保存好消費發票、病歷卡、化驗報告等證據，以便及時得到調查處理。

譚超、穗消委

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