本報北京1月16日報道：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院今天發(fā)布一項調(diào)查稱，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任；而壟斷程度較低，競爭激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。

該調(diào)查由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院于2011年7月開展，采用街頭攔訪的方式，調(diào)查涉及北京市16個區(qū)縣，共發(fā)放問卷1030份，其中有效問卷976份。

調(diào)查顯示，2011年，北京市城鎮(zhèn)居民對個人誠信的不樂觀轉(zhuǎn)向了對企業(yè)、政府的懷疑。

公眾認為，政府誠信是社會誠信建設(shè)的核心，只有在政府誠信度提高的前提下，才能使社會誠信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件，使政府的公信力下降。

此外，公眾人物在誠信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出，針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”，受調(diào)查者認為沒起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。

企業(yè)在誠信上的得分在及格線以下，僅為53.6。

公眾認為，企業(yè)最常見的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩；而造成企業(yè)誠信缺失的主要原因是社會大環(huán)境中不誠信的影響，失信成本過低和政府部門監(jiān)管不嚴也在一定程度上造成企業(yè)失信。

調(diào)查顯示，居民個體的誠信得分達到60.6。

在此次調(diào)查中，44%的公眾表示在面對誠信問題時能夠堅持原則，45.9%的公眾表示會視情況基本堅持原則，僅有8%的民眾會先考慮自身利益。

在社會交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項的比例累計為總?cè)藬?shù)的87.7%。

調(diào)查結(jié)果表明，45.5%的調(diào)查者認為社會大環(huán)境中，不誠信的影響是個人誠信缺失最主要的原因，周圍人不誠信和失信成本過低，也對個人誠信產(chǎn)生了較大的負面影響。

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