跟著互聯網的成長，愈來愈多的人操縱互聯網買賣。近日，國內首個收集消費指數陳述發布，據數據顯示，2015年，中國的收集消費者大約是2010年的3倍，到達4.1億，2011年至2015年收集消費指數擴張了12.1倍，2015年全國網上零售額已達38773億元，比上年增加33.3%。在收集社會的布景下，互聯網+廚房設備已成為必定。然而，大宗商品買賣的短處讓其必將要做出陣痛的調整。

電商平臺火爆異常

互聯網時代，讓浩繁商家看到了成長的可能性。因而，一時候互聯網+仿佛成為一個企業現代化的代名詞。在如斯勁爆的互聯網市場，各個行業都但愿可以或許分一杯羹，廚房設備行業天然也不破例。作為傳統行業，廚房設備行業與互聯網間的障礙仿佛不小。一方面是傳統不雅念使然，同時，其大宗產物的屬性更加主要。互聯網時代可以或許締造任何可能性，就在人們對廚房設備電商不看好之際，其發賣數據卻讓人大吃一驚。

線下體驗重中之重

正如朱長嶺所說，線上的火爆發賣離不開線下展現的功績，若是說線上買賣為行業成長打開了一扇窗，那末完美的線下展現則為行業實其實在地打開了一扇門。“我認為，重中之重依然是線下體驗，線上買賣是其主要的彌補。”朱長嶺篤定地說。

廚房設備行業互聯網+之路道阻且長 若何把握取勝之法

這種說法也獲得了業內助士的承認，盡管今朝收集發賣十分火爆，但線下市場仍然是主力軍，這首要是因為網購的不確定性釀成的。“在這種環境下，線下體驗店就顯得尤其主要了，它可以給消費者供給一個平臺，他們可以在收集上按照自己的愛好隨便搭配，然后在實體店里感觸感染櫥柜的顏色和質感等具體環境，最終敲定采辦，我認為這將是此后市場的一個趨向。”高秀芝說。同時，為了增添客戶黏度，按照年青消費者的個性需求，在線下展現的進程中，設計定制的元素也愈來愈多，這也將成為線下體驗的另外一大“利器”。

售后閉環亟須解決

廚房設備行業的售后服務一向被認為是該行業發力互聯網的軟肋。與賣場實體店售后比擬，廚房設備的收集發賣確實不占優勢。業內助士認為，廚房設備行業電子商務優勢較著，短板也較著。一般環境下，商品呈現了質量問題，賣場會執行先行賠付軌制，保障消費者好處。

但在電商平臺，廠家與物流方“互踢皮球”的環境觸目皆是，若是個性消費者的定制產物呈現問題，廠家更是會給出一些僅負責維修的許諾，因為產物收受接管會影響二次發賣。若何解決售后閉環的劣勢，是今朝涉足互聯網的廚房設備企業所亟須解決的問題。“此刻看來，只有搭建收集與線下展現的售后服務收集才能有用地解決這一問題，”朱長嶺暗示，“經由過程改良物流，將線上線下和廠商聯系在一路，形成一個線上接管反饋、線下調和溝通、廠家直接派送的售后閉環，才能提高企業的競爭力。”

受限于行業模式，今朝廚房設備企業的互聯網+之路道阻且長。行業在轉型的進程中城市有陣痛期，再立異的互聯網模式也很難解決線下出產與服務之間的矛盾，能用自己的立異模式取長補短，占有市場才是廚房設備企業博弈的制勝之道。

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