人民網(wǎng)1月17日?qǐng)?bào)道：據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，農(nóng)歷新年將至，不少內(nèi)地游客專程來(lái)港辦年貨，參茸海味是熱門選項(xiàng)，惟香港部分參茸海味店“宰客”現(xiàn)象嚴(yán)重，有損香港“購(gòu)物天堂”美譽(yù)。香港消費(fèi)者委員會(huì)去年接獲涉及參茸海味店不良銷售手法的投訴達(dá)305宗，按年升34%，其中內(nèi)地游客占85%。“黑店”行騙手法層出不窮，繼常用的“以兩代斤”混淆單價(jià)和以劣充好后，再創(chuàng)新招：店員訛稱懂醫(yī)術(shù)，藉詞顧客面色欠佳，代為“執(zhí)藥”補(bǔ)身，期間避談價(jià)錢，更實(shí)時(shí)將藥材磨粉，“焗”顧客簽卡繳付數(shù)萬(wàn)元。

內(nèi)地游客李先生去年4月來(lái)港，到一間參茸藥店購(gòu)買藥物，接待的店員當(dāng)知道他是游客，即煞有介事地指他身體欠佳必須調(diào)理，否則肝腎有機(jī)會(huì)出現(xiàn)毛病。事主在半信半疑下，讓店員替他開藥處方。當(dāng)李先生問(wèn)價(jià)錢時(shí)，店員卻回避解答，只稱藥材很便宜，又提及部分藥材單價(jià)，如云苓售8元、三七花售8元、石斛售385元，但無(wú)提及計(jì)算單位，然后店員快速把藥單覆轉(zhuǎn)，并著手“執(zhí)藥”。

李先生多次追問(wèn)實(shí)際價(jià)格，惟店員只敷衍應(yīng)對(duì)，更把藥物磨成粉末裝成3瓶。他原本準(zhǔn)備以現(xiàn)金付款，店員卻說(shuō)用信用卡有禮物回贈(zèng)，半推半就下其信用卡被店員取走“碌卡”，他接過(guò)收據(jù)存根，才發(fā)現(xiàn)總消費(fèi)額竟高達(dá)28,656港元。

深感被騙的李先生實(shí)時(shí)致電香港朋友代為報(bào)警，警員到場(chǎng)調(diào)解。店方愿意取消部分交易，但堅(jiān)持事主必須用5,000元購(gòu)買1瓶藥粉，他最后就范。但李先生返回內(nèi)地后心感不忿，向香港消委會(huì)投訴，要求協(xié)助退款。店方稱雙方已簽署和解協(xié)議書，拒絕要求。消委會(huì)遂建議事主向海關(guān)舉報(bào)。

參茸海味店以不良手法銷售的現(xiàn)象有惡化趨勢(shì)。消委會(huì)去年收到305宗涉及參茸店的相關(guān)投訴，較2010年的228宗升34%，其中85%投訴人為內(nèi)地游客；涉及混淆計(jì)價(jià)單位的投訴占220宗，較前年的117宗升88%，占總投訴的72%。旅發(fā)局去年亦接獲25宗涉及參茸店的游客投訴，宗數(shù)與2010年相同；涉及內(nèi)地旅客的投訴，則由2010年的8宗升至去年的13宗，升幅達(dá)62.5%，主要是不滿商店的營(yíng)商手法及價(jià)格標(biāo)示。

消委會(huì)總干事劉燕卿估計(jì)，近年內(nèi)地訪港旅客不斷增加，是參茸海味店“?客”投訴上升的原因之一。她強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)時(shí)《商品說(shuō)明條例》條文清晰，罰則亦有阻嚇力，呼吁消費(fèi)者在購(gòu)買貨品時(shí)要提高警覺(jué)，未清楚單價(jià)和計(jì)價(jià)單位前切勿將信用卡交予店員，簽卡前亦應(yīng)看清銀碼，并要求店員在完成交易后，才把藥材切片或磨碎。若有店鋪被重復(fù)投訴或行騙后果嚴(yán)重，消委會(huì)考慮公開“點(diǎn)名”，以提醒市民。

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