中新網2月9日電中新網金融頻道從保監會網站獲悉，近日，中國保監會下發了《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》，強調保險監管機構要盡快設立全國統一的投訴維權電話號碼，并全面建立和完善保險合同糾紛調處機制。
《通知》旨在解決社會上普遍反映保險業存在的理賠難、銷售誤導、服務質量不高等問題，保護保險消費者合法權益，促進保險業平穩持續健康發展。推薦閱讀組圖：藥家鑫事件再起波瀾 兩家為20萬爆肢體沖突 1月份cpi或漲4.0%三亞宰客排檔被吊銷執照 薛蠻子拍藝術品拒付款 進黑名單農業部將建立黑名單制度組圖：馬爾代夫新總統否認發生政變[股神爭霸] 漲停王浮出水面郭田勇：銀行業暴利依舊的三原因
《通知》強調，保險監管機構要盡快設立全國統一的投訴維權電話號碼。保險公司各級機構要公布保險消費者投訴維權電話號碼、在營業場所開辟投訴專區，張貼投訴辦理須知，公布投訴辦理流程和時限，健全公司網站的投訴功能，使保險消費者維權渠道更加暢通。要全面建立和完善保險合同糾紛調處機制，規范調處程序，擴大調處覆蓋面，加強與司法機關合作，推動“訴調對接”，通過減少訴訟案件，降低消費者維權成本。
(中新網金融頻道)
來源：中國新聞網
以上是網絡信息轉載，信息真實性自行斟酌。
）
