跟著人們對廚房設(shè)備產(chǎn)物需求增添,廚房設(shè)備行業(yè)最近幾年來顯現(xiàn)井噴式成長,快速增加的背后市場亂象也不成避免呈現(xiàn)。產(chǎn)物質(zhì)量良莠不齊,各類概念滿天飛,且遍及存在產(chǎn)物功能子虛宣揚的現(xiàn)象,價錢虛高。還有很多品牌的售后系統(tǒng)和物流服務(wù)不完美,難為消費者供給有力的平安和服務(wù)保障。
廚房設(shè)備市場亂象頗多 消費者“敢怒不敢言”
廚房設(shè)備市場之所以會存在這些現(xiàn)象,其背后原因不過乎三點。起首,部份廚房設(shè)備企業(yè)為謀取好處丟掉誠信。例如,在定制廚房設(shè)備市場上,粗制濫造、漫天叫價等環(huán)境遍及存在,因為買賣數(shù)額相對龐大,且耽憂延期交貨等身分,消費者一般“敢怒不敢言”。這就使得部份廚房設(shè)備商家為謀取高額利潤,以定制工序復(fù)雜為由,坐地起價或者改變廚具規(guī)格,棍騙消費者的現(xiàn)象屢禁不止。很多消費者暗示,花了定制廚房設(shè)備的費用,最后產(chǎn)物和賣場的制品差不多。
其次,廚房設(shè)備行業(yè)相關(guān)規(guī)范還沒有完美。例如,我國網(wǎng)購廚房設(shè)備市場雖在快速增加,但今朝成長還不成熟,相關(guān)法令律例仍屬空白或尚不完美,網(wǎng)購發(fā)生的膠葛日趨增多。線上線下“圖物紛歧”、“割肉”退貨等現(xiàn)象遍及存在。
廚房設(shè)備行業(yè)亂象頗多 消費者平安和服務(wù)難保障
另外,消費者處于弱勢地位維權(quán)難。固然碰到的問題得不到合理解決,消費者有權(quán)提出退貨。但從現(xiàn)實來看,商家宣揚的“七天無前提退換貨”只是一個斑斕的假話。碰到此類環(huán)境,商家常常對問題判定提出諸多要求,若是運輸環(huán)節(jié)拜托了第三方物流公司,在責(zé)任認(rèn)定上又增添了不小的難度,輕易形成兩邊扯皮的場合排場,而消費者的退貨要求也很可貴到知足。
廚房設(shè)備企業(yè)應(yīng)樹立誠信經(jīng)營意識
業(yè)內(nèi)助士建議,起首應(yīng)完美相關(guān)法令律例,確保消費者在維權(quán)時擁有能切實護(hù)衛(wèi)好處的法令兵器。例如,在廚房設(shè)備環(huán)保認(rèn)證方面,該當(dāng)有強(qiáng)迫性劃定,而非采納自愿的原則,避免造成廚房設(shè)備市場上的環(huán)保認(rèn)證紊亂。其次,相關(guān)部分該當(dāng)增強(qiáng)監(jiān)管,確保有法必依。固然誠信是企業(yè)的保存之本和競爭之道,但今朝很多企業(yè)缺乏誠信。相關(guān)部分的監(jiān)管只能起到必定的感化,廚房設(shè)備行業(yè)的約束根基是靠廠商的自律。
今朝,廚房設(shè)備市場中產(chǎn)物設(shè)計高度同質(zhì)化,剽竊成為一大弊端。因為市場價錢不透明,商家漫天要價的行為遍及存在。業(yè)內(nèi)助士認(rèn)為,廚房設(shè)備行業(yè)應(yīng)不竭增強(qiáng)自律,商家應(yīng)以誠信為本,以質(zhì)量安身。沒有了誠信,企業(yè)也就掉去了安居樂業(yè)之本,終將會在競爭中落敗,被市場和消費者裁減。
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