到此刻為止，制品櫥柜面市已有20余年的汗青，要想創建櫥柜品牌的知名度及佳譽度，必需把抓產物質量及搞好售后服務作為打造品牌的最底子的兩項工作，尤其在搞好售后服務工作方面更要做出不懈的盡力，從客戶訂單起頭，應成立完整的客戶檔案。

今朝，因為衡宇的建筑年月分歧，執行的建筑尺度有轉變，和地域分歧，衡宇建筑設計功能分歧等身分，決議了訂制櫥柜產物的尺寸非尺度化，不管櫥柜的高寬，廚房的巨細，均紛歧致。而且，因為建筑年月分歧，墻體材料也發生了轉變，為售后的安裝工作帶來很多意想不到的堅苦。出格是高端品牌產物，多為個性化訂制，表現每位顧客審美和愛好的怪異氣概，是以訂貨式樣氣概繁多，如現代前衛、現代簡約、中式古典、歐式古典、現代中式、美式村落、地中海氣概等等，不堪列舉，這決議了產物樣式、材質等多樣化。

所以，櫥柜的售后服務同質量經管系統一樣，售后服務工作的落實一樣需要一個完整的經管系統。我們經由過程多年的實踐，逐漸完美了這一系統的扶植，使售后服務工作在增進發賣、維持、晉升品牌方面，獲得了較大成效。

售后服務主要一點是要成立起售后服務部分，發賣網點、出產工場互動調和的快速反映機制，一旦有顧客的售后服務的投訴，售后服務人員必需在24小時內趕赴客戶現場，查扣問題發生原因，評估維修水平，同消費者協約定出解決方案，凡可以或許現場維修解決的，即刻派出維修人員上門處置，不克不及現場處置的，頓時聯系返廠維修，決不遲延，決不推委，讓消費者感應，產物出點小漏洞我們能理解，最怕出問題后無人理會，有了如許的服務，我們安心。

優良的售后服務使我們品牌在泛博消費者中口碑相傳，品牌效益日趨凸現，在我們的客戶群中，兄弟姐妹彼此推薦前來定購者有之，朋儕間互為介紹而采辦者有之，數年前采辦了我們的產物，而今天換房后再度采辦者有之，他們說產物質量好，服務好，我們信得過。

櫥柜產物要做好售后服務，必需為客戶供給全方位的設計、丈量、制造、送貨、安裝、調養、維持全流程手藝撐持和咨詢服務等。只有經由過程嚴酷經管、保證質量、供給優良服務才能取得杰出的市場回報，企業出產的產物才能成為真正消費者信得過的立身，對企業的品牌扶植起助推感化，這也是企業保存之底子。

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