2012年國家工商總局決定在全國組織開展“整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動”，受到社會廣泛關注。騰訊網聯合中國消費者報社從今年2月起在“3·15消費投訴臺”上推出了“3·15曬曬你遇到的霸王條款”活動，目前收到萬余條微博關注，其中餐飲行業霸王條款引發眾多網友熱議。

3月15日，本報記者做客騰訊微訪談，在線與網友交流遭遇餐飲霸王條款該如何應對的問題，在微訪談中，微博網友呼吁餐飲服務中“禁止消費者自帶酒水”、“一元消毒費到底該誰付”、“包間最低消費合不合理”等問題能夠得到根本解決，可以自帶酒水、免收餐具消毒費、免除包間最低消費成為微博網友的熱盼。

網友“華聲余畫”說，餐具消毒收費已屢次被消協及消費者口誅筆伐，但現在各餐館還是一樣在收餐具消毒費，而且那些所謂的消毒餐具的潔凈程度并不令人放心。

“餐廳和茶樓、ktv都紛紛設最低消費，這是不合理的霸王條款，為什么餐飲企業要這樣限制消費?不合理霸王條款何時休?”網友“夏妤”這樣質疑。

網友“大a”在提問中舉了一個極端的假設例子：“如果我自帶二鍋頭去肯德基吃脆皮甜筒，肯德基有權力把我轟出來么?如果自帶食品被商家趕出來了，怎么維權?又如何舉證呢?”

網友“娟子”說：“現在許多消費者都明白了酒店餐具消毒費用不該消費者承擔、禁帶酒水不合法，了解了這些典型的霸王條款限制了公平交易權和消費者的選擇權，違反了《民法》、《合同法》和《消費者權益保護法》等多個法律規定，消費者可自帶酒水、使用免費消毒餐具等是合法合情合理的。但問題是現在許多餐飲、娛樂場所仍謝絕自帶酒水，面對這樣的霸王條款已不是兩三天的事了，何時是個頭啊?”

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