設(shè)計(jì)新穎、功能多樣化的廚電產(chǎn)品,如何才能更親民?如何才能讓消費(fèi)者在看得到、摸得到的過程中,對(duì)品牌有更深的感覺,并且在交互中有更多的消費(fèi)欲望?銷售技巧是不可忽視的要素。有哪些廚電銷售技巧,簡單又有效呢?歐恒廚電銷售的好嗎?今天小編給大家共享一些廚電銷售技巧,期望對(duì)大家能有幫助。
歐恒廚電銷售技巧
一、想做好銷售先學(xué)會(huì)市調(diào)
市調(diào),也稱作市場調(diào)研,如果我們想把銷售做好,首先要在市調(diào)上多下功夫,比如老板任命你駐扎某個(gè)地區(qū),把產(chǎn)品銷量提升起來,這個(gè)時(shí)候首先要做的并不是制訂營銷方案,而是先市調(diào)這個(gè)地區(qū)的土壤環(huán)境,為什么產(chǎn)品銷量下滑?因?yàn)槭鼙娙巳荷伲恳驗(yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位原作不合理?還是因?yàn)楦偲反驂海窟@些問題都要通過市調(diào)去理解,搞明白這些問題,再針對(duì)性的制訂適當(dāng)方案,才能起著事半功倍的效果,否則就是事倍功半。
二、理解自身與競品
做銷售,首先要對(duì)自己的產(chǎn)品門兒清,包括自己產(chǎn)品的定位,針對(duì)的受眾人群有哪些,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有哪些?如何把優(yōu)勢(shì)放大?產(chǎn)品的劣勢(shì)又有哪些?如何進(jìn)行淡化?比如做房產(chǎn)銷售,也許我的房子比較貴,但是地理位置好,占有黃金地段,這就是自己的優(yōu)勢(shì),也是談判時(shí)的籌碼。
三、理解消費(fèi)者
除了自身與競品,還要分析目標(biāo)客戶群,也就是消費(fèi)者,找準(zhǔn)客戶定位,有很多銷售分不清目標(biāo)客戶,見到個(gè)人就去推銷,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,而且很多時(shí)候都是在做無用功,比如你是賣時(shí)尚女裝的,主流消費(fèi)群體是二十到三十的年輕女性,這個(gè)時(shí)候同時(shí)進(jìn)去一個(gè)女大學(xué)生和一個(gè)四五十歲的中年女性,你應(yīng)該把主要精力放在女大學(xué)生身上,去跟她介紹衣服的材質(zhì),夸獎(jiǎng)她的氣質(zhì),引領(lǐng)她去試穿,搞定一個(gè)客戶就可以了,不要總想著全都搞定,別太不壞。
歐恒廚電銷售的好嗎?
【品牌簡介】 浙江歐恒電器有限公司座落在中國廚具之都是嵊州市。緊靠上三高速和甬金高速以及104國道,交通運(yùn)輸十分便捷。 浙江歐恒電器有限公司從事廚房電器的生產(chǎn)已有近十年的歷史,為國內(nèi)一線,二線品牌代加工為主要業(yè)務(wù),默默的深耕,做著大品牌背后的真正生產(chǎn)者。 自有品牌“歐恒”主攻網(wǎng)絡(luò)銷售,進(jìn)駐天貓,蘇寧等大型網(wǎng)購平臺(tái)。是國內(nèi)首個(gè)廚衛(wèi)大家電構(gòu)建全國聯(lián)保的企業(yè)。倒數(shù)5年廚衛(wèi)大家電銷售網(wǎng)絡(luò)銷售排名前三,2011年-2013年均入選環(huán)保灶十大品牌。 浙江歐恒電器有限公司本著團(tuán)結(jié)一致、誠信、高效、創(chuàng)新的企業(yè)精神,始終堅(jiān)決產(chǎn)品即人品、質(zhì)量即信譽(yù)的經(jīng)營理念。做到市場脈搏與時(shí)俱進(jìn),使我們產(chǎn)品的款式、質(zhì)量始終走在市場的最前沿。 自成立以來,歐恒集成灶以卓越的產(chǎn)品給執(zhí)著品質(zhì)生活的消費(fèi)者帶去極致的廚房體驗(yàn),也使歐恒收獲非同凡響的市場美譽(yù)度。 油煙吸凈率達(dá)95%以上才可稱為"集成灶", 作為......
歐恒廚電在市場上頗具影響力,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還有優(yōu)質(zhì)的銷售話術(shù)。尤其是在面臨客戶朋友拋出的尷尬問題。
歐恒廚電銷售話術(shù)
終端實(shí)踐案例:
顧客其實(shí)很討厭,但同行的其他人卻不買賬,說道:我實(shí)在一般,到別處再看看吧。
錯(cuò)誤的應(yīng)付方式通常有:“會(huì)呀,我實(shí)在挺好”、“這是我們品牌的主打產(chǎn)品”、“這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不漂亮呢”、“甭管別人怎么說,您自己實(shí)在怎么樣”……
錯(cuò)誤破譯:“會(huì)呀,我實(shí)在挺好”及“這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不漂亮呢”純屬導(dǎo)購自己找打的錯(cuò)誤應(yīng)付,這種說法既簡單又缺乏說服力,還更容易導(dǎo)致導(dǎo)購員與顧客的陪伴者產(chǎn)生對(duì)付情緒,有利于營造良好的銷售氛圍;再說“這是我們品牌的主打產(chǎn)品”則牛頭不對(duì)馬嘴;“甭管別人怎么說,您自己實(shí)在怎么樣”更容易招來顧客的陪伴者的反感,并且顧客認(rèn)同是站在陪伴者一邊,銷售過程也必將就此中止。
聰明的歐恒廚電導(dǎo)購,會(huì)這么做:
模板一:
歐恒廚電導(dǎo)購:這位先生/女士,您理解過集成灶產(chǎn)品,不僅對(duì)集成灶有獨(dú)特的見解,而且對(duì)朋友也非常用心,能拿著您這樣的朋友一起來買廚電真好!請(qǐng)教一下,您實(shí)在還有哪些方面并不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,您寄予厚望嗎?
點(diǎn)評(píng):首先誠懇巧妙地贊美陪同購買者,然后請(qǐng)教他對(duì)購買廚電的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們謀求到了他的反對(duì),銷售順利的概率將極大提升。
歐恒廚電模板二:
導(dǎo)購:(對(duì)顧客)您的朋友對(duì)購買廚電挺內(nèi)行,并且也很用心,難怪您會(huì)拿著他一起來買集成灶呢!(對(duì)陪同購買者)請(qǐng)問這位先生/女士,您實(shí)在還有什么地方感覺不合適呢?您可以告訴他我,這樣的話我們可以一起來給您朋友做建議,幫助他/她尋找一套更適合他們家的廚房用具,再說集成灶這個(gè)產(chǎn)品是很有優(yōu)勢(shì)的,也是未來廚房發(fā)展的趨勢(shì),我們歐恒更是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。
以上,就是關(guān)于歐恒廚電銷售技巧和話術(shù)的科學(xué)知識(shí)介紹,其實(shí)這也是為什么 歐恒廚電銷售這么好的秘訣。
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