企業(yè)介紹：

陜西榮鑫鑫海廚房設(shè)備有限公司建立于一九九四年，新公司注冊于二零零八年十二月，位于西安市丈八東路30號，注冊資金八百萬元。我們擁有一批專業(yè)的手藝、出產(chǎn)和經(jīng)管人員，具有三十多年專業(yè)從事不銹鋼廚房設(shè)備設(shè)計(jì)、制造的高級工程師3人，專業(yè)手藝人員18人，員工百余人。公司經(jīng)管科學(xué)（經(jīng)由過程iso9001：2000質(zhì)量經(jīng)管系統(tǒng)認(rèn)證并取得證書），軌制完美，設(shè)備優(yōu)秀，經(jīng)營矯捷。產(chǎn)物質(zhì)量不變（取得全國質(zhì)量不變持續(xù)達(dá)標(biāo)企業(yè)稱號，“榮鑫”品牌還取得省級和市級“聞名商標(biāo)”），且科技含量高（2004年公司自立研發(fā)出高科技大功率商用電磁加熱手藝并申請國度專利證書，同年公司運(yùn)用該手藝研發(fā)出第一臺(tái)環(huán)保型大功率商用電磁爐），售后服務(wù)系統(tǒng)健全（2003年榮獲“省級守合同重信用企業(yè)”，2005年取得“守合同重信用單元”和“消費(fèi)者信得過品牌”稱號），完全合適節(jié)能、環(huán)保、平安、高效的時(shí)代要求。

公司憑仗科學(xué)的經(jīng)管并以質(zhì)量第一的方針，逐漸成立和完美質(zhì)量經(jīng)管系統(tǒng)，于2002年經(jīng)由過程iso9001：2000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證，并嚴(yán)酷遵守iso9001質(zhì)量經(jīng)管規(guī)范，使公司的工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、產(chǎn)物質(zhì)量依照有關(guān)規(guī)范實(shí)施。公司作為美國特靈isl7200火警主動(dòng)報(bào)警系列產(chǎn)物的西北總代辦署理商，負(fù)責(zé)其產(chǎn)物的發(fā)賣、安裝、調(diào)試、手藝推行及售后服務(wù)，用戶遍及電力、電信、銀行、石油、賓館、航空航天、當(dāng)局機(jī)關(guān)、各類研究機(jī)構(gòu)等范疇。

為知足分歧用戶的需求，我們還可以按要求專門設(shè)計(jì)和定做合適特別需要的產(chǎn)物，同時(shí)為用戶供給革新、安裝和調(diào)試等服務(wù)。公司所有產(chǎn)物由中國安然財(cái)富保險(xiǎn)公司承保。利用戶獲得靠得住保障。我公司已為多家大型單元安裝了廚房設(shè)備，例：曲江賓館、西安水晶島酒店、西安真愛韶華酒店、西安海中霸商務(wù)酒店、延安旅游賓館、西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等等。質(zhì)量鑄就品牌、誠信博得市場”，是我們的經(jīng)營理念，讓用戶對勁是我們的永久追求。

鑫海廚具樸拙接待新老用戶來公司參不雅、指導(dǎo)、洽商、合作。

公司售后：

a、售前服務(wù)許諾

1.合同簽定后，我公司將委派一名項(xiàng)目工程師對現(xiàn)場前提進(jìn)行復(fù)核。

2.按照現(xiàn)場前提，項(xiàng)目工程師將匯合理擬定工程進(jìn)度表賜與業(yè)主方。

3.項(xiàng)目工程師按照進(jìn)度與工地其他承包商慎密共同，使工程進(jìn)度如期進(jìn)行。

4.對于現(xiàn)場前提之轉(zhuǎn)變，項(xiàng)目工程師會(huì)與業(yè)主方及其他承包商協(xié)商，用最簡單及最有用的方式去解決。

5.在工程安裝時(shí)代，我公司將遵守工地施工法則，連結(jié)各方面井井有理。

b.售后服務(wù)許諾

1.維修、調(diào)養(yǎng)方面：

a 、設(shè)立直撥專用維修德律風(fēng)：出產(chǎn)部分專門部屬維修組。維修組專線029-88254361，全年天天（包括禮拜日、節(jié)沐日）24小時(shí)有專人值班，放置人員、車輛待命。保證能在接到維修德律風(fēng)后2小時(shí)趕到用戶處并在4小時(shí)內(nèi)解決所有問題。

c、專業(yè)的維修人員： 設(shè)立專職售后服務(wù)維修組，所有人員都是顛末多年廚具建造、出產(chǎn)實(shí)踐的工程手藝人員。他們除由維修組放置隨時(shí)解除故障外，并按打算對每一用戶進(jìn)行按期巡回專訪、查詢拜訪。出產(chǎn)部、工程部結(jié)合每個(gè)月按期對維修人員進(jìn)行手藝培訓(xùn)，并將用戶反饋定見上報(bào)至出產(chǎn)手藝部，以便對產(chǎn)物布局作更改，更好地讓用戶對勁。

d、東西零配件：所有維修人員均配備一套經(jīng)常使用維修東西及部份易損件，保證爐灶類及電器類產(chǎn)物的故障能一次性解除。

e、維修配件供給：i）廠成品類：因廚房設(shè)備還沒有列入國標(biāo)之中，大大都配件并未具有互通性，而且統(tǒng)一企業(yè)出產(chǎn)產(chǎn)物因廚具產(chǎn)物更新快，亦可能不克不及交換。是以我們對每一規(guī)格、每一品種的產(chǎn)物出廠，連結(jié)必定量的易損件儲(chǔ)蓄，外購配套產(chǎn)物亦不破例。所有產(chǎn)物及其內(nèi)部機(jī)關(guān)和利用該產(chǎn)物的用戶，檔案室都進(jìn)行計(jì)較機(jī)存檔，存案，保證了維修工作的實(shí)時(shí)性、精確性。ii）進(jìn)口設(shè)備類，我們直接向國內(nèi)設(shè)有配件倉庫的或總代辦署理的公司選購。

f、培訓(xùn)打算：

<在所有設(shè)備安裝、調(diào)試后分三個(gè)部份進(jìn)行培訓(xùn)。

<供給操作培訓(xùn)提綱，進(jìn)行分批、分員培訓(xùn)，最少教會(huì)3~5人包括功能利用、注重事項(xiàng)、潔凈調(diào)養(yǎng)。

綜合洗滌藥水供給商供給利用培訓(xùn)、注重事項(xiàng)及設(shè)備經(jīng)管服務(wù)。

c、工程部人員培訓(xùn)

供給設(shè)備之具體材料，備件、清單、電氣圖；指導(dǎo)例行調(diào)養(yǎng)體例、故障闡發(fā)、應(yīng)急處置，以提高員工對產(chǎn)物內(nèi)部布局熟悉及維修能力。

g、持久售后服務(wù)：

本企業(yè)對所售產(chǎn)物在正常利用環(huán)境下保修一年，畢生維修。保修期內(nèi)因設(shè)備自己原因損毀免收一切費(fèi)用，如因用戶利用不妥或其它不測造成損毀，僅收零件材料費(fèi)；保修期外，維修設(shè)備時(shí)僅收取材料費(fèi)，其它費(fèi)用全免。

企業(yè)聲譽(yù)：

聯(lián)系體例：

陜西榮鑫鑫海廚房設(shè)備有限公司

地址：西安市丈八東路30號 郵編：710065

德律風(fēng)：029-88254361（88231818） 13689283399

傳真：029-88254127 e-mail:xin_hai@126.com

http: // www.xinhaichuju.com

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