櫥柜市場的“三限”營銷模式;櫥柜個性化定制的“不標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn);櫥柜行業(yè)的“抄襲”之風(fēng)嚴(yán)重制約了中國櫥柜行業(yè)的發(fā)展,成為前行中的“絆腳石”。風(fēng),可以阻止前行的船只,也可以揚起遠(yuǎn)航的風(fēng)帆。企業(yè)要想順風(fēng)順?biāo)?,關(guān)鍵是明確發(fā)展方向和目標(biāo),否則無論什么方向都是逆風(fēng)。
擺脫“限時、限價、限量”的桎梏
回顧櫥柜市場多年來的各種促銷活動,幾乎所有櫥柜品牌的促銷活動都采取“限時”、“限價”、“限購”?!叭蕖钡拇黉N模式在中國最早推出的是沃爾瑪,它將此模式運用得出神入化。這種促銷模式很快被各行各業(yè)大力效仿:大到房產(chǎn)樓市,小到路邊的小商販都模仿這一模式,并樂此不疲。
櫥柜經(jīng)銷商也不例外:幾年前的舊款式拿來限時搶購;有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品拿出來限量銷售;限價的產(chǎn)品沒有售后服務(wù)或是減少售后保質(zhì)、保修年限……
于是,久而久之,人們便對促銷活動的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。隨著人們生活水平的提高,價格已不是重點考慮因素,人們更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。如果櫥柜按上述“三限”——“限時、限價、限量”來進行市場營銷,銷售額和品牌價值必然會下降。
沃爾瑪在中國這片沃土上成長得如此繁茂,是因為它把根深深扎到了消費者的最終需求上,根深,必然枝葉茂盛。
櫥柜企業(yè)及經(jīng)銷商為提高銷售額,也推行這種模式。要知道適合的才是最好的道理,質(zhì)量是櫥柜的第一要素。所以,櫥柜企業(yè)及經(jīng)銷商要向“三限”模式說“不”,并要努力開創(chuàng)新的經(jīng)營模式。
標(biāo)準(zhǔn)化是王道
整體櫥柜的定制化生產(chǎn),現(xiàn)在已成為櫥柜行業(yè)的主要生產(chǎn)模式,定制化本身體現(xiàn)消費者的個性需求,使櫥柜具有多樣性。這里的多樣性并不是指無限。舉簡單的例子:用10種顏色、10種風(fēng)格、10種材料進行排列組合,就有1000種組合方式,這也意味著工廠要按1000種不同風(fēng)格、規(guī)格進行生產(chǎn)。
整體櫥柜是依據(jù)訂單生產(chǎn)的。而各個訂單因客戶的要求各異,難以在規(guī)格上統(tǒng)一。所以,定制化櫥柜企業(yè)屬于零庫存的加工型企業(yè)。企業(yè)生產(chǎn)必須立足于市場需求,因此,在訂單量大時企業(yè)生產(chǎn)便會應(yīng)接不暇,這就使產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,另一方面,生產(chǎn)時間長、貨品無法按時、消費者投訴居高不下的情況頻繁發(fā)生,更為嚴(yán)重的是企業(yè)人力成本、材料成本及各項資源的嚴(yán)重浪費,使企業(yè)的生產(chǎn)運營體系處于無規(guī)則的狀態(tài):忙時忙,閑時閑。這樣,整體櫥柜的定制化生產(chǎn)體系必須加以改進,在滿足個性化需求的同時,進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),將兩種模式加以有效整合,是定制化生產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問題。
把“抄襲”變“拿來”
中國的山寨產(chǎn)品“馳名中外”,“抄襲”的本領(lǐng)自然讓世界咋舌。前段時間,米蘭的一大型家居展又一次謝絕中國人進入?yún)⒂^。為此,許多國人都覺得顏面無存。
“抄襲”是完全摒棄了自己的原則和立場,產(chǎn)品沒有自己的風(fēng)格。在大同世界的今天,“洋為中用”成為一種潮流,但我們必須有自己民俗特色的產(chǎn)品,在“拿來”的同時,取其精華?!澳脕怼敝皇前褎e人優(yōu)秀的地方保存下來,再加上自己的民俗元素,產(chǎn)品才具有競爭力。然而能明白這其中的差異,并能做到“青出于藍而勝于藍”的企業(yè)并不多。前面說到中國櫥柜市場已經(jīng)完全步入“個性定制時代”,說白了是抄襲盛行的時代。
現(xiàn)就武漢櫥柜市場來說,武漢有自主研發(fā)能力的櫥柜企業(yè)屈指可數(shù),小工廠、小作坊數(shù)不勝數(shù)?!俺u”成了他們的家常便飯。離譜的價格、低劣的質(zhì)量讓知名櫥柜企業(yè)和經(jīng)銷商苦不堪言。
平心而論,很多行業(yè)的發(fā)展最初都是從模仿開始的,櫥柜行業(yè)也不例外。作為家具市場細(xì)分的行業(yè),櫥柜行業(yè)還處于尚未成熟的階段。隨著市場的進一步擴大,形形色色的櫥柜品牌越來越多,抄襲無法避免。
正如魯迅所說,“拿來主義”的立場是腳踩在中國大地而放眼世界,一切拿來的東西是為了我們自身的強大與茁壯。所以,定制櫥柜也應(yīng)在拿來的同時融合民俗的元素,這樣的產(chǎn)品才會有市場,才會有競爭力。為此,企業(yè)根據(jù)消費者的需要進行自主調(diào)節(jié),而不是拿著別人的圖紙加以復(fù)制。那樣的定制櫥柜企業(yè),將永遠(yuǎn)走一條低端的路線,永遠(yuǎn)處在一個被動的位置,永遠(yuǎn)是一個抄襲者,永遠(yuǎn)沒有出路。
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