隨著網絡技術的普及,越來越多的廚具企業意識到互聯網思維的重要性,企業紛紛涉水電商。在業內,的確有很多企業把電商發展的很好,但是從整體而言,廚具企業電商發展有些不盡人意。業內人士認為,廚具企業在發展電商之時,抓住用戶需求,提升整體粘度是關鍵。
廚具企業轉戰電商樂此不疲
盡管電商發展結果不是那么可觀,但是仍有廚具等家居企業樂此不彼地向線上平臺發展。那么,轉戰電商到底是為了什么?業內人士指出,這幾年建材賣場客流量減少,成交量更是減少,一方面受房地產的影響,一方面受互聯網的沖擊。實體店內銷量減少,加速了廚具企業擁抱互聯網,期望通過互聯網來增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣場電商人士表示,“部分建材賣場旺季客流也寥寥無幾,網上商城是實體賣場的補充,也是跟隨時代趨勢。
廚具電商發展不盡如人意
近年來,雖然越來越多的廚具企業、建材賣場紛紛先后轉型觸電互聯網,建立網上商城,與互聯網巨頭聯姻,企圖在市場上殺出一片天,但最終結果能讓業界眼紅的卻寥寥無幾。業內人士認為,由于電商平臺和線下實體店的價格體系不同,同時廚具企業現階段對于家居賣場的依附關系依然存在,使得廚具品牌電商化發展受到限制,而建材賣場推出的家居電商多數成為“雞肋”。
廚具企業需注重用戶粘性
電子商務的便捷,確實讓廚具企業能夠節省實體銷售環節所產生的成本,也能對產品銷量有所提升。但是,對于廚具這類產品而言,大部分都是消費周期較長的產品,重復購買周期長,即使能憑借口碑帶來二次消費,也很難形成持續的黏性,只能通過市場投放吸引新用戶。因此,廚具企業在發力電商的過程中,前期應該做好相關宣傳工作,最大限度地吸引用戶。在發展過程中,還要注重加強用戶的體驗感,增加用戶粘度,通過電商最大程度的推廣品牌。
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