(當前,廚房設備行業發展已進入一個新的階段,電商已成為行業的關鍵詞,是未來消費市場的一大發展趨勢。不過從目前來看,電商基本就是網店的代名詞,廚房設備行業運營電商模式還不夠成熟。
網上渠道購買家居產品成趨勢
互聯網行業的發展對傳統的廚房設備行業的影響較大,隨著現在互聯網行業的發展迅猛,傳統企業開始增強對網絡的認知度,靈活運用新技術、新手段,與既有優勢形成合理,創造營銷新優勢,加速進攻勢頭,發展網絡銷售領域。
據研究資料顯示,近年來,網上購買家居建材產品的消費者數量持續增加,所購產品范圍繼續擴大。從簡單的家飾、龍頭、燈具、開關面板到櫥柜、地板、床、桌子、椅子等產品,越來越多的消費者從網上購買。有研究表明,在25-35歲的消費者則較多青睞于線上與線下兩種渠道同時購買,不過,隨著消費者的年齡越大,其使用網絡渠道購買家居產品的比例則越小。據悉,一些消費者之所以不選擇通過線上購買家居產品,主要還是擔心其產品的質量存在問題及退換貨不便等。不過,對于眾多消費者而言,線下的實體店已逐漸變成線上銷售的體驗場所以及售后服務等場所,這主要源于線上購買產品在一定程度上為消費者縮減了時間成本和價格成本。
廚房設備行業電商發展需摒棄戰爭尋求共贏
廚房設備產品的特殊性決定了消費者在購買之前更注重現場體驗,因此在經過最初的狂熱之后,電商銷售廚房設備產品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但另一方面,線下家居賣場分布點較少的現實,也讓電商平臺隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為,電商和線下賣場不應該是你死我活的競爭關系,而應該是取長補短的互惠共贏關系。
實際上,近幾年,無論是廚房設備企業還是賣場,已紛紛嘗試自建電商平臺,并為此花費不菲。另一方面,專業的電商平臺不只為廚房設備企業提供了一個銷售渠道,其還要建立自己的展廳。廚房設備企業同時也應該看到,廚房設備產品大多屬于大件商品,需要專業的物流運輸,運費成本較高,而且這些產品在運輸過程中又容易損壞,即使其能夠完好地到達目的地,也可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題,這些問題是很多中小型廚房設備企業難以解決的。
隨著電商的進一步發展,其對廚房設備行業產生的影響不可避免。是自建電商渠道,還是借助第三方電商平臺的力量,成為擺在眾多廚房設備企業面前的一道難題。發表的文章內容在于傳遞更多信息,并不代表本站觀點。
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