日前，國家質檢總局召開例行新聞發(fā)布會。據(jù)質檢總局辦公廳副主任付文飆介紹，2012年消費者通過12365投訴舉報的案件中，食品類的投訴舉報數(shù)量占全年投訴舉報總數(shù)量的近1/3，食品安全仍然是消費者關注的焦點。
付文飆表示，消費者通過12365投訴舉報的案件具有以下特點：一是食品安全仍然是消費者關注的焦點，食品類的投訴舉報數(shù)量占全年投訴舉報總數(shù)量的近1/3。二是汽車及其配件投訴增加，投訴總數(shù)量較2011年增加18%，呈迅速上升趨勢。三是家電行業(yè)質量和服務問題較多。部分家電企業(yè)為降低成本，緊貼標準下限組織生產。四是職業(yè)打假人的數(shù)量有所增長，為執(zhí)法工作提供了更多有效線索，但同時也需要規(guī)范和引導。
2012年，全國質檢系統(tǒng)加大對制售假冒偽劣違法行為的查處打擊力度，全面開展“質檢利劍行動”，深入推進“雙打”專項行動，狠抓區(qū)域整治、缺陷產品召回、突發(fā)案件應急處置、12365系統(tǒng)共建共用和執(zhí)法工作規(guī)范化管理等重點工作。全國質檢系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員257萬人次，查處各類違法案件17萬起，涉案貨值金額達68億元，查辦大案要案2347起，向公安機關移送案件1716起，端掉制假窩點9660個。
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