（海爾非常關(guān)注冷柜的使用安全性。在終端冷鏈構(gòu)建過程中，很多時候?qū)Π踩詻]有足夠重視，一旦發(fā)生問題后果就很嚴重。為了達到使用的安全，海爾商用冷柜采用高于國標的安全標準作為企業(yè)標準;有效避免冷柜漏水、電等安全事故。

4月28日，為慶祝南非共和國成立二十周年，南非駐華使館在京舉行了南非“自由日”招待會，各國駐華使節(jié)、中南兩國官員等200余人出席了招待會。雪花啤酒作為此次招待會的指定用酒品牌成功展示了其頗具特色的“中國味道”，而承載著“中國味道”的海爾商用冷柜個性化定制產(chǎn)品更是在現(xiàn)場大放異彩，吸引了無數(shù)人的目光。來自南非的參觀者對海爾商用冷柜贊不絕口，紛紛表示希望能把海爾商用冷柜帶到南非去。

南非駐華使館工作人員稱贊道：“海爾商用冷柜外形搶眼，令我們一眼難忘。用它控溫的啤酒口感更好了，自由交流環(huán)節(jié)的順利進行它功不可沒。”工作人員更滿心期待地表示希望海爾商用冷柜能進入南非市場，讓當?shù)孛癖娨蚕硎苓@樣優(yōu)秀的冷柜產(chǎn)品。

對于此次跨行業(yè)的“聯(lián)姻”合作，雪花啤酒相關(guān)負責人向記者透露了與海爾商用冷柜合作的初衷：“我們品牌對冷柜的要求一向很嚴格，之前使用的其它冷柜產(chǎn)品容易結(jié)冰，導致我們的產(chǎn)品瓶身包裝紙脫落，嚴重破壞了雪花的品牌形象。所以我們找到了海爾商用冷柜，最終誕生了這款為我們量身打造的瑞質(zhì)系列產(chǎn)品，幫助我們很好地實現(xiàn)了產(chǎn)品和品牌價值。”

據(jù)了解，瑞質(zhì)系列的誕生，是海爾商用冷柜通過大量前期市場調(diào)研、數(shù)據(jù)搜集和終端用戶交互的結(jié)果：精致高貴的金黃色造型更貼合雪花的品牌內(nèi)涵，更給人極致暢爽的視覺沖擊;搶眼的logo燈箱成功吸引了受眾目光;防門體凝露裝置、360°風冷循環(huán)等設計解決了雪花啤酒一直苦惱的結(jié)冰問題，能更好地呈現(xiàn)其產(chǎn)品特質(zhì)，還原啤酒最佳飲用口感等差異化功能，帶給消費者最酣暢的極致體驗，幫助雪花黏住用戶。

海爾商用冷柜瑞質(zhì)系列的成功，讓行業(yè)看到產(chǎn)品交互對品牌價值提升的重大意義。“其實，海爾商用冷柜這種交互平臺模式正是對我們整個海爾集團2014發(fā)展戰(zhàn)略的承接體現(xiàn)，它可以實現(xiàn)產(chǎn)品、服務、用戶三個層面交互影響，進而實現(xiàn)資源利用最大化。”海爾商用冷柜相關(guān)負責人對此表示，“海爾商用冷柜專為行業(yè)客戶定制的金融解決方案、智能互聯(lián)資產(chǎn)管理解決方案等正是互聯(lián)網(wǎng)時代用戶交互的產(chǎn)物，解決了用戶冷鏈終端資產(chǎn)管理效率提升及銷售大數(shù)據(jù)收集等難題。而個性化定制服務，也可以滿足用戶多樣化的需求，幫助用戶加速發(fā)展，是對‘全生命周期’產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的具體詮釋。”據(jù)悉，海爾商用冷柜持續(xù)蟬聯(lián)中國市場銷量第一寶座，先后與雀巢、統(tǒng)一、雪花啤酒等著名品牌達成了戰(zhàn)略合作，憑借其全球領先的研發(fā)創(chuàng)新實力和用戶交互能力為眾多品牌提供量身定制的服務與產(chǎn)品。

行業(yè)專家認為，在海爾集團全新戰(zhàn)略的影響下，海爾商用冷柜這種創(chuàng)新的交互平臺已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的“產(chǎn)品 售后”的行業(yè)模式，可以幫助品牌逐步實現(xiàn)產(chǎn)品、服務、用戶三者的聯(lián)動，十分值得同業(yè)者借鑒。也許，在海爾這一頗具前瞻性的交互平臺模式的影響下，整個商用冷柜產(chǎn)業(yè)也將提前迎來新一波的升級換代浪潮。

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