同仁堂在出現接二連三的成分超標事件后，記者立馬就這一系列事情向同仁堂致電了解。但得到的回應是“該情況已轉交至宣傳中心人員負責”，隨后記者又致電宣傳中心趙主任的座機和手機，都無人接聽。

在這一系列事情發生的過程中，同仁堂的態度一直不明朗，無論是北京同仁堂公司還是其香港上市子公司同仁堂科技，都對這些問題閉口不談。

翻閱同仁堂最近5年的公告發現，經理了多次“質量門”的同仁堂，從不在公告中說明，都只是在網上打太極，這對一個具有百年歷史的藥店來說，實在難以服眾。

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