(商用廚房設(shè)備企業(yè)品牌之路的兩架馬車"質(zhì)量""服務(wù)"。當(dāng)下的競爭環(huán)境,使商用廚房設(shè)備企業(yè)越來越重視品牌形象的打造。但是,無論企業(yè)的品牌形象打造得多好,給消費(fèi)者多少美的享受,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品服務(wù)不到位,還是難以贏得市場的尊敬。
商用廚房設(shè)備品牌形象需要良好的產(chǎn)品質(zhì)量做保證
商用廚房設(shè)備屬于耐用消費(fèi)品,可能七八年或者更長的時間才會更換一次。因此,消費(fèi)者在選購商用廚房設(shè)備產(chǎn)品時質(zhì)量成為決定他們購買的首要條件,而材質(zhì)是決定產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。但在日常購買過程中,個別商家常常通過模糊一些項(xiàng)目的方式故意隱瞞,讓消費(fèi)者無法弄清楚產(chǎn)品的材質(zhì)。
筆者認(rèn)為,無論在何時,市場競爭必須以質(zhì)量為本,控制好產(chǎn)品品質(zhì),整個產(chǎn)業(yè)才會正常發(fā)展,才會有生命力和影響力。商用廚房設(shè)備行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),無論何時商用廚房設(shè)備企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位。此外,產(chǎn)品的售后服務(wù)以及品牌形象也十分重要。企業(yè)在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時,提升自身的美譽(yù)度,才能贏得消費(fèi)者的信賴。
商用廚房設(shè)備良好的服務(wù)是品牌長久的根本
對于消費(fèi)者來說,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要好的售后服務(wù)。時至今日,消費(fèi)者看重的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的購買,同時看重的,還有企業(yè)售后服務(wù),也就是產(chǎn)品附加值。過去,買商用廚房設(shè)備都是各家各戶是一件一件地去單獨(dú)購買?,F(xiàn)在,營銷方式多了,消費(fèi)者為了圖個實(shí)惠,更愿意選擇購買整體購買,或者是選擇節(jié)假日或優(yōu)惠日購買,甚至團(tuán)購,這些方式的轉(zhuǎn)變,這都體現(xiàn)了現(xiàn)代的服務(wù)式營銷,讓消費(fèi)者得到最優(yōu)惠、最滿意的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。
無論什么企業(yè),無論在怎樣的市場環(huán)境下,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,注重企業(yè)售后服務(wù)都是不會錯的。商用廚房設(shè)備企業(yè)在品牌打造之路上,只有堅(jiān)持根本,才能長遠(yuǎn)發(fā)展,活力不斷。
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