（近年來，海爾的創(chuàng)新產(chǎn)品頻頻被同行模仿卻始終堅持創(chuàng)新，體現(xiàn)了海爾對全球冰箱行業(yè)創(chuàng)新趨勢的引領(lǐng)性。這種以人為本的創(chuàng)新理念，也反映出海爾在互聯(lián)網(wǎng)時代為給消費者提供最佳的智慧生活體驗的產(chǎn)品核心思路，折射出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略特色。

“增加低霜模塊的冷柜可以實現(xiàn)減霜70%，用戶將無需再為冷柜的除霜問題而煩惱。”近日，記者從相關(guān)人士處獲悉，冷柜市場正迎來變革，海爾通過科技創(chuàng)新將能夠減霜70%的技術(shù)應(yīng)用全系家用冷柜，從根本上解決了冷柜結(jié)霜的煩惱。

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)冷柜產(chǎn)品長期以來受技術(shù)限制，在容量、空間尤其是結(jié)霜等方面無法滿足用戶需求，極大地影響了人們的購買意愿。

“冷柜是臥式的，除霜的時候比冰箱要麻煩的多，不僅費時費力，而且霜多還影響食物保鮮。”記者采訪了解到，不少用戶抱怨冷柜在使用一段時間后就會出現(xiàn)結(jié)霜現(xiàn)象，因為要將整個冷柜清空，除霜過程費時費力，特別是冷柜結(jié)霜后還會引起一系列的連鎖反應(yīng)，包括耗電量增大、食品串味和細菌增生等，這讓很多用戶對冷柜“望而卻步”。

有從事冷柜行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示，冷柜產(chǎn)品必須進行創(chuàng)新，徹底改變用戶的使用方式和體驗才能改變市場現(xiàn)狀，其中如何解決用戶最為關(guān)注的冷柜結(jié)霜問題將是企業(yè)發(fā)力的重點，也是獲得用戶認可的突破口。

記者了解到，目前海爾在防止冷柜結(jié)霜方面已經(jīng)有所行動，并開了低霜冷柜市場的先河。據(jù)海爾冷柜相關(guān)負責(zé)人介紹，低霜冷柜的誕生還多虧了眾多的“小伙伴們”。據(jù)該負責(zé)人介紹，承接集團網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，他們一直在通過各種方式與用戶交互，正是在這種交流互動中了解用戶關(guān)于冷柜結(jié)霜的抱怨，從而誕生了“低霜”的想法。

不過，光有想法還不夠，低霜冷柜能夠成功與消費者見面還要歸功于海爾開放的平臺。通過將用戶需求與一流的專業(yè)資源對接，海爾創(chuàng)新研發(fā)出了藍鯨氣流低霜系統(tǒng)，其中多維除濕技術(shù)的使用實現(xiàn)了阻水透氣功能，并能通過實時動態(tài)檢測高效過濾外界濕空氣，有效解決了用戶在冷柜使用過程中結(jié)霜的困擾，冷凍效果也得到提高。

“這一技術(shù)以綠智能為核心，靈感源于自然，從最大的海洋動物藍鯨身上汲取技術(shù)創(chuàng)意，使產(chǎn)品更加合理、更加人性化。”海爾冷柜的研發(fā)人員如此表示，藍鯨氣流低霜技術(shù)僅僅是他們邁出的第一步，他們的目標(biāo)是通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，未來將實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化據(jù)悉，目前海爾已構(gòu)建了“一云n端”的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，將每一類產(chǎn)品都變成互聯(lián)網(wǎng)終端，讓用戶無論何時何地都能充分享受智能時代的最佳應(yīng)用服務(wù)。

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