威海市民丁女士平時(shí)比較喜歡吃零食，便從網(wǎng)上購買了230元的零食。4月20日，丁女士在食用一盒金絲餅時(shí)發(fā)現(xiàn)，這盒金絲餅的生產(chǎn)日期是2013年4月12日，保質(zhì)期為12個(gè)月，到2014年4月12日就過期了。于是丁女士于4月21號(hào)到當(dāng)?shù)貐^(qū)消協(xié)投訴。

“我是一個(gè)周前才購買的零食，購買時(shí)這盒零食已經(jīng)過期好幾天了。”丁女士說。區(qū)消協(xié)工作人員了解到于女士反映的情況屬實(shí)。調(diào)解過程中，網(wǎng)店相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，出現(xiàn)這一問題，可能是倉庫發(fā)貨人員沒有仔細(xì)檢查所致。網(wǎng)店工作人員承諾，倘若過期食品引起于女士身體不適，網(wǎng)店將承擔(dān)全部責(zé)任，同時(shí)，網(wǎng)店將按照“退一賠二”的原則，將最新生產(chǎn)日期的金絲餅快遞給于女士。

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