紫菜竟然掉色,把清水都染成了“紫藥水”,16日,外地游客遲先生買了兩袋紫菜后竟遇到了這樣的怪事。經(jīng)消協(xié)協(xié)調(diào),根據(jù)《新消法》規(guī)定,商家賠償了遲先生500元。
當(dāng)日,遲先生在蓬萊某海產(chǎn)品超市購買二袋紫菜,回賓館后拿出一包紫菜想沖一碗紫菜湯。結(jié)果水倒進(jìn)紫菜后,遲先生發(fā)現(xiàn)紫菜開始掉色,把清水染成了“紫藥水”,雖經(jīng)多次沖洗仍有明顯掉色現(xiàn)象。遲先生仔細(xì)翻看兩包紫菜,竟然沒有任何廠家信息及qs標(biāo)志,遲先生懷疑買到了假冒偽劣的染色紫菜,遂將此事投訴到了蓬萊市消協(xié)。
消協(xié)工作人員接到投訴后,立即趕到超市進(jìn)行調(diào)查。消協(xié)認(rèn)為:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍; 增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營(yíng)者賠償消費(fèi)者500元,并賠禮道歉。
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