6月28日，國家統(tǒng)計(jì)局中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心在廈門發(fā)布《2014年一季度中國液態(tài)奶品牌口碑研究報(bào)告》。15個(gè)市場表現(xiàn)比較活躍的主流液態(tài)奶品牌接受了csisc民意好口碑的公平監(jiān)測和評(píng)價(jià)，其中蒙牛、三元、伊利、光明等國內(nèi)知名液態(tài)奶品牌表現(xiàn)出色，以高指數(shù)分?jǐn)?shù)在口碑總榜中名列前茅。

從2014年一季度液態(tài)奶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看，蒙牛憑借高品牌知名度和高產(chǎn)品好評(píng)度，在口碑總指數(shù)榜單中位居首位；三元緊隨其后，在質(zhì)量認(rèn)可度一項(xiàng)表現(xiàn)出色；伊利、光明分別位列三、四名。圣牧、歸原等一些地方品牌受地域影響，知名度指數(shù)不高，導(dǎo)致多項(xiàng)指標(biāo)成績以低值出現(xiàn)，故在口碑總指數(shù)中成績不夠理想。

《報(bào)告》顯示，在品牌知名度榜單中，蒙牛、伊利、三元以其高指數(shù)成績占據(jù)榜單前三甲，而一些區(qū)域性較明顯的液態(tài)奶品牌其知名度指數(shù)較低。

在消費(fèi)者互動(dòng)度榜單中，伊利、蒙牛、光明占據(jù)榜單前三，在本季度內(nèi)，這三個(gè)品牌因其較高的知名度受消費(fèi)者關(guān)注較多，與消費(fèi)者的互動(dòng)也較多。

在質(zhì)量認(rèn)可度榜單中，消費(fèi)者對(duì)三元品牌的產(chǎn)品非常關(guān)注，質(zhì)量認(rèn)可度在榜單中最高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出位于二三名的夏進(jìn)和完達(dá)山，而蒙牛、伊利則因被曝光質(zhì)量問題而在此項(xiàng)榜單中得分較低。

在企業(yè)美譽(yù)度榜單中，完達(dá)山和三元兩個(gè)品牌表現(xiàn)突出，由于其對(duì)于社會(huì)責(zé)任感的重視程度明顯優(yōu)于其他企業(yè)，在該項(xiàng)榜單中分別位居第一和第二名。

在產(chǎn)品好評(píng)度榜單中，蒙牛在監(jiān)測的電商平臺(tái)中銷量一路領(lǐng)先，因而得到的好評(píng)量也相應(yīng)最多，其次為光明和現(xiàn)代牧業(yè)。而區(qū)域性明顯的液態(tài)奶品牌則明顯在電商平臺(tái)的銷路中處于劣勢地位，其好評(píng)量也相應(yīng)不多。

在品牌健康度榜單中，伊利、蒙牛、三元因消費(fèi)者投訴率較高而影響其健康度指數(shù)成績，其余各監(jiān)測品牌的健康度指數(shù)均差距不大。

以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載，信息真實(shí)性自行斟酌。