上海迪士尼樂(lè)園因人工包檢、禁帶食品等問(wèn)題持續(xù)引發(fā)廣泛關(guān)注。近兩日以來(lái)，有不少游客表示，入園前依舊需要接受人工翻包安檢，但面包等食品已可帶入園區(qū)。對(duì)此，上海迪士尼樂(lè)園訊息咨詢服務(wù)中心中心工作人員告訴南都記者，目前還是不建議游客攜帶食品入園，仍有可能會(huì)被安檢人員阻止。如果游客對(duì)人工手檢感到被冒犯，建議游客自行拿出包內(nèi)物品接受檢查。

9月6日，上海迪士尼樂(lè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體表示，園方將調(diào)整外帶食物政策，游客將可以攜帶供自己食用的食品進(jìn)入樂(lè)園。9月7日、8日，很多網(wǎng)友表示自己攜帶食品入園均被安檢人員默許放行。相關(guān)視頻顯示，安檢人員在檢查游客背包時(shí)，對(duì)于游客所帶食品一一確認(rèn)，并詢問(wèn)是否帶有刺激性氣味的食品。之后，包內(nèi)帶有面包、餅干等食品的游客被準(zhǔn)許放行。

針對(duì)此情況，9月9日上午，南都記者致電上海迪士尼樂(lè)園訊息咨詢服務(wù)中心，該中心工作人員向南都記者表示，尚未接到允許游客攜帶食品入園的通知，目前還是不建議游客攜帶除嬰幼兒輔食外的食品入園，仍有可能會(huì)被安檢人員阻止。該工作人員還告訴南都記者，目前上海迪士尼的入園安檢政策正處于調(diào)整過(guò)渡期，園方尚未出臺(tái)可以攜帶食品的相關(guān)政策，“未來(lái)可能會(huì)調(diào)整新政策允許游客攜帶供自己食用的食品，但目前還未確定出臺(tái)新政策的日期。”

南都記者還了解到，目前，上海迪士尼的安檢方式依舊是安檢人員用手翻查游客背包。上海迪士尼樂(lè)園訊息咨詢服務(wù)中心工作人員告訴南都記者，如果游客對(duì)人工手檢感到被冒犯，建議游客在接受安檢前自行打開(kāi)包袋，與安檢人員協(xié)商后，可自行拿出包內(nèi)物品接受檢查。該工作人員稱，未來(lái)園區(qū)可能會(huì)使用x光機(jī)等設(shè)備來(lái)進(jìn)行對(duì)游客的安檢工作。

南都此前報(bào)道，9月6日17時(shí)20分許，南都記者從上海迪士尼樂(lè)園訊息咨詢服務(wù)中心了解，目前，上海迪士尼樂(lè)園相關(guān)部門尚未接到政策變更通知。目前游客進(jìn)入園區(qū)仍然需要接受人工翻包安檢，并且依舊不可攜帶除嬰幼兒輔食外的任何食品進(jìn)入樂(lè)園。游客可以攜帶600毫升以下的非玻璃瓶裝、非酒精飲品。若游客已帶食品到樂(lè)園，建議游客食用后再進(jìn)入園區(qū)。

關(guān)于人工翻包安檢引起游客不滿一問(wèn)題，該工作人員向南都記者表示，游客有權(quán)拒絕園方安檢，對(duì)于因未按園方要求安檢入園的，游客可選擇由現(xiàn)場(chǎng)安檢人員帶領(lǐng)下至游客中心申請(qǐng)退票退款。

今年年初，華東政法大學(xué)的一位大三學(xué)生因在進(jìn)入迪士尼之前被園方要求“翻包”“禁止攜帶食物”，將迪士尼告上法庭，引發(fā)全民關(guān)于迪士尼“霸王條款”的討論。

8月14日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾為此事發(fā)聲，表示支持大學(xué)生對(duì)上海迪士尼提起訴訟。8月23日，上海迪士尼官方微博發(fā)布《就上海迪士尼樂(lè)園游客須知的一些說(shuō)明》，稱“應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)的要求，需要對(duì)游客及其攜帶的行李物品進(jìn)行安檢。”

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