本報新鄉訊（記者穆黎明通訊員單積盛）50余條聊天短信，多次聯系有關部門，連續撥打群眾電話，在“訪民情解民憂”活動中，新鄉縣公安局朗公廟南街包村民警馬興波為了解決群眾的糧食補貼卡問題，從早上7時30分到11時30分，用4個小時終于解決了群眾糧食補貼款到賬的問題。
近日，新鄉縣公安局包村民警到各村走訪對接，
民警馬興波按要求建立了村微信群，并告知群眾自己的最新聯系電話。次日早上7時，有群眾在村微信群里@民警，請民警私聊反映情況。
原來，該村民糧食補貼卡以前丟失過，在銀行報失又申請辦卡后，今年的補貼款一直沒到賬，懷疑有人從中作梗，甚至對村干部產生誤解。當日民警通過微信聊天，從糧食補貼款的發放部門到銀行卡的發卡部門，電話聯系、登門到村了解，終于一步步弄清原委，為群眾解憂。
來源：大河網
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