中新網(wǎng)3月8日電據(jù)法國《歐洲時(shí)報(bào)》英國版報(bào)道,近日,華人張先生在倫敦格林威治的sainsbury"s超市購買奶粉時(shí),被店員認(rèn)出其“曾在一周前購買過100罐奶粉”,于是懷疑他非法經(jīng)營拒絕向其出售商品,張先生被強(qiáng)行趕出該超市。深感冤枉甚至“種族歧視”的張先生遂與超市理論,尋求對(duì)方道歉,卻遲遲未得到理想的答復(fù)。
據(jù)張先生透露,2013年2月4日下午4時(shí)左右,他陪3位朋友在sainsbury"s超市購買了6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊(duì)結(jié)賬時(shí),7、8名工作人員強(qiáng)行將其購買的商品拿走,并稱他們已被列入了超市黑名單,以后都不許到此購物。
張先生詢問理由,對(duì)方稱通過監(jiān)控錄像看到,張先生“上周六在這里購買了100多罐奶粉”,超市懷疑他在非法經(jīng)營。
“上周六我在牛津旅游,在牛津住宿的證據(jù)都有。”對(duì)超市空穴來風(fēng)的指控,張先生倍感冤枉,隨即要求看監(jiān)控錄像但被超市拒絕,張先生非常氣憤。超市方見對(duì)方不滿,便叫來警察,將張先生一行人強(qiáng)行趕出超市。
“整個(gè)過程中,超市的工作人員以及警察態(tài)度都非常惡劣,實(shí)在難以接受,我覺得我們受到了非常不公平的待遇,”張先生對(duì)記者氣憤地表示。
隨后,張先生向sainsbury"s超市總部提出投訴,據(jù)他稱,超市在調(diào)查事實(shí)后同意給予購物折扣作為補(bǔ)償。但只想“爭口氣”的張先生拒絕了賠償,要求事發(fā)超市的負(fù)責(zé)人親自向他書面道歉,但客服卻沒有給出明確答復(fù)。事發(fā)已1個(gè)月,超市仍沒有任何回應(yīng),張先生去警局備案后也沒再收到任何回應(yīng)。
記者日前聯(lián)系sainsbury"s超市,超市公關(guān)部負(fù)責(zé)人kristian的郵件回應(yīng)稱:“由于奶粉供貨不足,超市對(duì)每位顧客限購6罐,此外,超市在事發(fā)當(dāng)時(shí)叫來警察,是因?yàn)樗麄儾荒苋萑倘魏晤櫩蛯?duì)超市員工的粗言相對(duì)。”超市方似乎暗指,張先生的不妥行為是引發(fā)事件的原因。
然而,對(duì)方卻沒有正面回復(fù)爭端如何引起;也未給出超市認(rèn)定張先生曾在一周前購買過100罐奶粉的相關(guān)證據(jù);超市關(guān)于“限購6罐”的回應(yīng),又與“曾賣給顧客100罐奶粉”的說法相矛盾;記者再次聯(lián)系超市方試圖得到答案。
來源:作者: superman
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