前日，廣州海珠區珠影星光城的海底撈試營業，晚餐時間，以服務著稱的海底撈門外諸多食客不僅沒有享受到傳說中的修甲、玩飛行棋等服務，還只能站著等位，有消費者質疑其服務打折。
昨日，記者親自前往海底撈，發現門口食客排隊，有的被告知還要等3~4個小時，有的連位子也沒有，沒有服務員招呼，記者雖然發現海底撈門店招牌寫著24小時營業，但卻被服務員告知營業到22時，這讓一直以服務著稱的海底撈受到了消費者的質疑“服務是打折了么”。
據海底撈服務員介紹，該店人均消費大約在100元左右，而記者在某點評網站搜索廣州地區的火鍋店發現，同樣消費水平的火鍋店以海鮮類火鍋為主，大部分川菜火鍋的人均消費在60~70元左右。這樣價格不折服務打折的海底撈還能堅持多久？
來源：食品產業網
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