本報(bào)1月17日?qǐng)?bào)道：（記者趙麗娜）春節(jié)將至，省城超市趁機(jī)推出各種促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者，然而相關(guān)投訴也在急劇上升。今日，太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布年內(nèi)第1號(hào)消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者注意避開超市購物暗藏的陷阱。

通過消費(fèi)者投訴，消協(xié)工作人員總結(jié)出最常見的陷阱：消費(fèi)者購買的年貨一般品種多數(shù)量多，不可能記住所有商品的價(jià)格，且結(jié)賬時(shí)速度較快，會(huì)忽視實(shí)際結(jié)賬價(jià)格是否與標(biāo)簽價(jià)格一致。超市就是利用消費(fèi)者的這種疏忽，設(shè)置了這種陷阱。目前，市消協(xié)接到的幾件投訴案件大多屬于此種情況，超市多收的金額從1元到十幾元不等。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題，超市便會(huì)以結(jié)賬系統(tǒng)沒有及時(shí)更新或沒有及時(shí)通知導(dǎo)購、價(jià)格標(biāo)簽沒有及時(shí)更換為由進(jìn)行辯解。

超市有時(shí)將同類商品集中擺放，商品因質(zhì)量、產(chǎn)地不同而價(jià)格不同。這時(shí)，價(jià)格高的商品標(biāo)簽會(huì)隱藏在價(jià)格低的標(biāo)簽后面或有時(shí)根本不存在，所以在結(jié)賬時(shí)消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)收取的價(jià)格偏高，與標(biāo)簽上的價(jià)格不一致。

為此，市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，在超市購物要注意以下幾點(diǎn)：購物時(shí)要多留意、多查看，要將商品外包裝的名稱、重量等重要信息與價(jià)格標(biāo)簽上面的信息進(jìn)行核對(duì)；結(jié)賬時(shí)要逐項(xiàng)查驗(yàn)票據(jù)上的商品數(shù)量、價(jià)格等，并與實(shí)物進(jìn)行核對(duì)；要保留好購物發(fā)票，以便出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)有維權(quán)的證據(jù)；消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)超市的商品名不副實(shí)，要及時(shí)與超市進(jìn)行交涉，如交涉不成，應(yīng)及時(shí)向消協(xié)、工商等相關(guān)部門反映，依法維護(hù)自己的權(quán)益。

在此，市消協(xié)也提醒超市經(jīng)營者，要建立誠信服務(wù)意識(shí)，不能為追逐一點(diǎn)利益而失去客源、失去市場。

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