當前社會已經(jīng)進入了一個高速發(fā)展的階段,互聯(lián)網(wǎng)、信息化幾乎已經(jīng)成為當下的社會標簽。在這樣的背景下,廚房設備等廚具行業(yè)面臨轉型和升級,從自動化升級為智能化,互聯(lián)網(wǎng)升級為移動互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)計算升級為大數(shù)據(jù)云計算,標準化產(chǎn)品選擇升級為私人個性化定制,甚至從單一的產(chǎn)品生產(chǎn)開始布局“整體廚房”戰(zhàn)略。
解讀換代群體消費心理 把握廚房設備企業(yè)升級方向
消費主體換代 營銷難度不一
從需求端來看,市場上的消費人群由原來的60、70到70、80,再到現(xiàn)在的80、90,時間的車輪向前,消費主體就這樣一代一代交接下去。消費主體的變化使得企業(yè)升級,這是歷史造就的必然。有的人說當下80、90后的群體更容易被營銷,“剁手黨”的消費都很沖動的;但也有人說這個群體更難被營銷,高知一代,商家的信息對于這一代來講越來越透明。這兩種說法聽來都有道理。作為廚具建材行業(yè),廚房設備企業(yè)如果不想把升級停留在概念層面,而是要實現(xiàn)實質上的理念改變和行動升級,就需要深入了解當下的消費群體。
解讀消費心理 助力廚房設備企業(yè)成功升級
實際上,新一代的消費欲望越來越強烈,因為物質資源越來越豐富了,購買的隨意性很大,因為他們感性認知,但最終的購買決策卻越來越理性,因為他們的信息化水平越來越高。他們對高空樓宇廣告也越來越不在意,因為大部分時間在低頭,他們更愿意自已個性化的主觀判斷。
這一代有很多選擇網(wǎng)購,成為剁手黨,是因為網(wǎng)上沒有人打擾他,他可以自由的比來比去,而不是被人推銷或者直銷,因為被人推銷的感覺并不好。那么這一代消費群體就會對產(chǎn)品本身的價值要求越來越高,產(chǎn)品設計、性能、環(huán)保、品質等成為關鍵要素。另外購買過程中還有其他更多的訴求,購買使用只是基本需求,還有重要的一點就是更廣泛認知,而這一點更多是通過體驗和社交信息得到的。
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