臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”在福建晉江登陸后，tcl空調(diào)發(fā)布了針對(duì)臺(tái)風(fēng)影響區(qū)域的服務(wù)公告。從即日起至8月1日，只需撥打tcl空調(diào)全國(guó)服務(wù)熱線4008123456或“tcl官方服務(wù)”公眾號(hào)報(bào)單，即可為此次因臺(tái)風(fēng)受損的tcl家用全系列空調(diào)申請(qǐng)免費(fèi)上門維修服務(wù)。

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7月28日上午，2023年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”以強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)在福建晉江沿海正面登陸，登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力15級(jí)。福建省防汛抗旱指揮部消息，本次強(qiáng)臺(tái)風(fēng)已造成福建省廈門、漳州、泉州等9個(gè)設(shè)區(qū)市84個(gè)縣（市、區(qū)）受災(zāi)，緊急轉(zhuǎn)移安置12.44萬(wàn)余人。目前，福建全省正集結(jié)救援力量投入搶險(xiǎn)救援。

本次臺(tái)風(fēng)來(lái)襲，給福建人民的生活工作帶來(lái)了很多的不便，部分市民家里的空調(diào)也在臺(tái)風(fēng)中受到了破壞。tcl空調(diào)售后相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在正處炎熱的夏季，受損的空調(diào)給用戶的正常生活帶來(lái)了巨大影響。本次臺(tái)風(fēng)中空調(diào)受損的tcl空調(diào)用戶可通過tcl空調(diào)的全國(guó)服務(wù)熱線4008123456或“tcl官方服務(wù)”公眾號(hào)兩種方式報(bào)修，即可申請(qǐng)tcl家用全系列空調(diào)的免費(fèi)上門維修服務(wù)。

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tcl空調(diào)售后服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)，旗下?lián)碛袃纱蠛艚兄行模?00名專業(yè)客服，5000家服務(wù)商，3000名五星工程師，10名國(guó)家高級(jí)認(rèn)證技術(shù)專家，30家服務(wù)處及4個(gè)大區(qū)后臺(tái)。

據(jù)悉，為提供周到服務(wù)，tcl空調(diào)服務(wù)部門早在臺(tái)風(fēng)登陸之前就做好了臺(tái)風(fēng)天氣應(yīng)急預(yù)案。目前tcl空調(diào)福建區(qū)域售后團(tuán)隊(duì)已快速響應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加快調(diào)配人力物力，第一時(shí)間為福建臺(tái)風(fēng)影響區(qū)域的用戶提供免費(fèi)維修服務(wù)。

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