近日,商務(wù)部辦公廳、發(fā)展改革委辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳共同發(fā)布的《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知》中指出,將繼續(xù)組織開展家電消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),營造綠色智能家電消費(fèi)濃厚氛圍,探索家電、家居一體化融合消費(fèi);促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi),滿足消費(fèi)者多元化消費(fèi)需求。行業(yè)人士指出,政策信號(hào)強(qiáng)烈,對(duì)于帶動(dòng)綠色智能家電消費(fèi)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)有著積極作用。
品質(zhì)廚衛(wèi)產(chǎn)品,激活綠色消費(fèi)
為響應(yīng)提振家電消費(fèi)的政策號(hào)召,萬家樂從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代、場(chǎng)景適配等多維度發(fā)力,推進(jìn)綠色、智能化技術(shù)在家電中的應(yīng)用與普及,全方位提升用戶的廚衛(wèi)生活體驗(yàn)。同時(shí),萬家樂也將工業(yè)設(shè)計(jì)與美學(xué)、藝術(shù)相結(jié)合,不斷衍生空間審美新維度,營造更舒適、更愉悅的居家氛圍。
為解決用戶痛點(diǎn),萬家樂針對(duì)性地提出一系列智慧廚衛(wèi)生活解決方案。例如,萬家樂萬象系列燃?xì)?a href="http://www.hoppecoke.com/news/search.php?kw=%E7%83%AD%E6%B0%B4%E5%99%A8" target="_blank">熱水器z8l,采用智慧零冷水系統(tǒng),搭配ai 管道自適應(yīng)技術(shù),能實(shí)現(xiàn)熱水零等待的同時(shí),將產(chǎn)品能耗降到最低。不僅為用戶大幅節(jié)約燃?xì)庥昧?還減少熱水器使用時(shí)燃燒煙氣排放產(chǎn)物中c0及n0x的含量,從而降低對(duì)環(huán)境的影響。
萬家樂超微氣泡水燃?xì)鉄崴魉{(lán)湖q8,運(yùn)用全新的m-nano超微氣泡水技術(shù),具備深層凈潤、貼心凈護(hù)、智能凈洗三大功效,可帶來更為健康、舒適的用水體驗(yàn);晨露600涼白開凈熱凈水器采用專利一體芯技術(shù),將凈水產(chǎn)水率提升至66.7%,高于新版國家一級(jí)水效標(biāo)準(zhǔn),節(jié)能節(jié)水更高效。
聚焦“促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)”主線,萬家樂取得了一系列的亮眼成績(jī)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,萬家樂小體積燃?xì)鉄崴髁闶垲~份額線上、線下占比均高達(dá)95%以上,在細(xì)分賽道中領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)顯著;萬家樂零冷水燃?xì)鉄崴骶€下市場(chǎng)份額連續(xù)兩年(2021、2022)全國排名第一,領(lǐng)跑實(shí)力強(qiáng)勁。
服務(wù)升級(jí),助力美好生活
一直以來,萬家樂都十分注重用戶全流程的購物體驗(yàn),秉承“真誠服務(wù)、樂傳萬家”的服務(wù)理念,助力提升消費(fèi)體驗(yàn),釋放市場(chǎng)消費(fèi)潛力。
面對(duì)近年來家電、家居一體化的消費(fèi)趨勢(shì),萬家樂聯(lián)合家裝渠道,為用戶提供可視化、一體化的家庭消費(fèi)場(chǎng)景,以及一站式家裝及換新服務(wù)。此外,萬家樂還攜手設(shè)計(jì)師舉辦設(shè)計(jì)師品鑒會(huì)、廚衛(wèi)裝修設(shè)計(jì)改造等活動(dòng),鏈接全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)師資源,打造美好家居生活樣板,為用戶帶來“品質(zhì)家電+前裝設(shè)計(jì)”的融合型購物新體驗(yàn)。
今年618來臨前,萬家樂會(huì)員體系完成全面升級(jí),為用戶構(gòu)建起一站式智慧服務(wù)平臺(tái),通過設(shè)置線上專屬顧問,提供門店查詢、售后評(píng)價(jià)功能以及豐富的會(huì)員權(quán)益;更有“180天只換不修”、“報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用”等無憂服務(wù),為用戶提供安裝、清洗、維修到日常保養(yǎng)的一站式服務(wù)保障。在6月天貓?jiān)u價(jià)榜單中,萬家樂服務(wù)更是斬獲“熱水器品牌服務(wù)榜單”與“廚電品牌服務(wù)榜單”雙榜單第一名。
自今年年初以來,萬家樂相繼推出“好物年貨節(jié)”、“悅己生活,樂享科技”等活動(dòng),涵蓋熱水、廚電、凈水、采暖四大品類的廚衛(wèi)產(chǎn)品全面入駐線下2000+門店,吸引全國各省市的新老用戶到店選購。在如今經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大環(huán)境中,萬家樂以產(chǎn)品力、場(chǎng)景力、服務(wù)力,響應(yīng)用戶“綠色消費(fèi)”升級(jí)需求,助推市場(chǎng)消費(fèi)潛力釋放,促進(jìn)智能家電煥新升級(jí)。
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