2023年6月26日，《家用洗衣機(jī)用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)標(biāo)、《廚房電器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)標(biāo)（第1部分、第2部分）、《家用水質(zhì)處理器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)標(biāo)（第1部分）以及《家用空氣調(diào)節(jié)器場(chǎng)景風(fēng)感舒適性分級(jí)設(shè)計(jì)要求》，共8項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)暨第一次討論會(huì)采用視頻會(huì)議的方式召開(kāi)。10余家企業(yè)的20余名代表出席本次會(huì)議。

會(huì)上，中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心工程師陳愛(ài)對(duì)《家用洗衣機(jī)用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定背景進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。陳愛(ài)指出，洗衣機(jī)作為中國(guó)家庭中使用的必不可少的家電產(chǎn)品，多年以來(lái)不斷完善產(chǎn)品性能，不斷提高用戶體驗(yàn)。受新冠疫情的影響，對(duì)除菌、消毒等需求也提出了更高的要求。隨著用戶體驗(yàn)需求的提升，產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)成為家電產(chǎn)品中突出的重點(diǎn)，企業(yè)也越來(lái)越重視用戶體驗(yàn)。目前，國(guó)內(nèi)家用洗衣機(jī)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)主要在性能方面做出詳細(xì)的要求，但是對(duì)于家用洗衣機(jī)用戶體驗(yàn)方面并無(wú)強(qiáng)制要求。因此，為了規(guī)范家用洗衣機(jī)的設(shè)計(jì)體驗(yàn)、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、維護(hù)用戶利益，急需制定家用洗衣機(jī)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范家用洗衣機(jī)行業(yè)的同時(shí)，帶動(dòng)并引領(lǐng)洗衣機(jī)健康功能的正確發(fā)展。

由于目前國(guó)內(nèi)外暫無(wú)針對(duì)洗衣機(jī)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范，中國(guó)家用電器研究院于今年提出制定《家用洗衣機(jī)用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，其中包括：第一部分：總則；第二部分：顯控面板；第三部分：控制部件；第四部分：門(mén)。陳愛(ài)對(duì)系列團(tuán)標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行了概述，并簡(jiǎn)單介紹了系列團(tuán)標(biāo)涉及的品類(lèi)及適用的范圍。

與會(huì)專(zhuān)家和企業(yè)代表針對(duì)《家用洗衣機(jī)用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容展開(kāi)充分討論，并對(duì)該系列團(tuán)標(biāo)的框架提出修改意見(jiàn)和建議。中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心主任梁晶針對(duì)各企業(yè)代表提出的問(wèn)題作出解答。

接下來(lái)，陳愛(ài)對(duì)《廚房電器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（第1部分、第2部分）的制定背景進(jìn)行了介紹。陳愛(ài)指出，家電產(chǎn)品質(zhì)量不光要注重外部質(zhì)量，滿足能效、安全、噪音要求，還應(yīng)該注重使用質(zhì)量，滿足家電的可用性要求。如何將人性化設(shè)計(jì)思想滲透到家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，為用戶提供更好用的產(chǎn)品，這將是家電產(chǎn)品在未來(lái)取勝的關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)家電標(biāo)準(zhǔn)主要集中在能效、安全和噪音等性能方面，對(duì)家電產(chǎn)品的外部質(zhì)量有比較全面的性能要求，但是對(duì)于用戶體驗(yàn)并無(wú)相關(guān)要求。本標(biāo)準(zhǔn)擬通過(guò)規(guī)范廚房電器的交互界面設(shè)計(jì)，指導(dǎo)家用廚房電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)，提升廚房電器產(chǎn)品的用戶滿意度，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)感及設(shè)計(jì)合理性，是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，對(duì)國(guó)家政策導(dǎo)向的深度落實(shí)。

由于目前國(guó)內(nèi)外暫無(wú)針對(duì)廚房電器用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范，中國(guó)家用電器研究院于今年提出制定《廚房電器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，本次啟動(dòng)會(huì)上討論了第一部分：通則，以及第二部分：人機(jī)交互。陳愛(ài)簡(jiǎn)單介紹了該系列團(tuán)標(biāo)的內(nèi)容，涉及品類(lèi)及適用范圍。

與會(huì)專(zhuān)家和企業(yè)代表針對(duì)《廚房電器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（第1部分、第2部分）的主要內(nèi)容展開(kāi)充分討論，并對(duì)團(tuán)標(biāo)的框架提出修改意見(jiàn)和建議。梁晶主任針對(duì)各企業(yè)代表提出的問(wèn)題作出解答。

此外，陳愛(ài)對(duì)《家用水質(zhì)處理器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)標(biāo)（第1部分）的制定背景進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。陳愛(ài)提到，隨著家電產(chǎn)品的多元化發(fā)展，家用水質(zhì)處理器產(chǎn)品開(kāi)始在市場(chǎng)中出現(xiàn)。而用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)需求的提升，越來(lái)越受到家電企業(yè)的重視，甚至成為家電產(chǎn)品的亮點(diǎn)。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)于家用水質(zhì)處理器用戶體驗(yàn)方面并無(wú)強(qiáng)制要求，因此，本標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)規(guī)范家用水質(zhì)處理器的交互界面設(shè)計(jì)，指導(dǎo)家用水質(zhì)處理器設(shè)計(jì)發(fā)展，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，對(duì)家電行業(yè)的健康發(fā)展以及提升用戶體驗(yàn)具有非常重要的意義。

由于目前國(guó)內(nèi)外暫無(wú)針對(duì)家用水質(zhì)處理器用戶交互界面設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范，中國(guó)家用電器研究院于今年提出制定《廚房電器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，本次啟動(dòng)會(huì)上討論了第一部分：通用要求。陳愛(ài)簡(jiǎn)單介紹了該系列團(tuán)標(biāo)的內(nèi)容，以及涉及品類(lèi)和適用范圍。

與會(huì)專(zhuān)家和企業(yè)代表針對(duì)《家用水質(zhì)處理器用戶交互界面設(shè)計(jì)》系列團(tuán)標(biāo)（第1部分）所涉及到的內(nèi)容展開(kāi)充分討論，并對(duì)團(tuán)標(biāo)的整體框架提出修改意見(jiàn)和建議。梁晶主任針對(duì)各企業(yè)代表提出的問(wèn)題作出解答。

隨后，中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心工程師姚坤彤對(duì)《家用空氣調(diào)節(jié)器場(chǎng)景風(fēng)感舒適度分級(jí)設(shè)計(jì)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定背景進(jìn)行了介紹。姚坤彤指出，隨著大眾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及人們對(duì)于用戶體驗(yàn)的逐步重視，傳統(tǒng)空調(diào)功能模式單一，也存在硬風(fēng)久吹易引發(fā)“空調(diào)病”等健康問(wèn)題，可應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景的健康功能空調(diào)需求日益凸顯，為了滿足不同使用者的需求，場(chǎng)景性、健康風(fēng)空調(diào)是消費(fèi)的新趨勢(shì)。

由于空調(diào)場(chǎng)景需求的凸顯，中國(guó)家用電器研究院于今年提出制定《家用空氣調(diào)節(jié)器場(chǎng)景風(fēng)感舒適度分級(jí)設(shè)計(jì)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。姚坤彤簡(jiǎn)單介紹了該團(tuán)標(biāo)的研究?jī)?nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)的主要框架及內(nèi)容。

與會(huì)專(zhuān)家和企業(yè)代表針對(duì)《家用空氣調(diào)節(jié)器場(chǎng)景風(fēng)感舒適度分級(jí)設(shè)計(jì)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的主要研究?jī)?nèi)容展開(kāi)充分討論，并對(duì)該團(tuán)標(biāo)的框架提出修改意見(jiàn)和建議。梁晶主任針對(duì)各企業(yè)代表提出的問(wèn)題作出解答。

會(huì)議最后，梁晶主任希望與會(huì)專(zhuān)家和企業(yè)代表能集思廣益，會(huì)后進(jìn)一步對(duì)此次會(huì)議中的8項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提出更多的修改意見(jiàn)和建議。編制組會(huì)根據(jù)大家提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)草案進(jìn)行進(jìn)一步完善，制定更加科學(xué)合理的規(guī)范。至此會(huì)議圓滿結(jié)束。

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