42.195公里，這是一場全程馬拉松的距離。在這樣的比賽中，有利的起步位置自然能增加勝算，但持久穩定的速度與耐力同樣也是左右勝負的關鍵。而品牌發展就像馬拉松比賽，好的產品讓品牌起步時勝人一籌，但要在整個長跑中保持優勢，用戶就是那個影響勝負的“關鍵”。

始終堅持以用戶需求為核心，卡薩帝空調在高端市場持續引領。自上市之初，卡薩帝空調就立足高端，在原創科技與場景體驗上體現出差異化優勢。而在7年發展后，其仍然占據著高端第一份額。這足以說明，卡薩帝已經在市場的“長跑”中獲得了用戶的認可。那么，為何有更多用戶認準了卡薩帝空調呢？或許透過近期的一系列除濕挑戰巡展，能參透其中的原因。

在6月20日舉辦的2023思享薈暨卡薩帝品牌升級發布會期間，卡薩帝空調回南天梅雨季巡展也在重慶同步舉行。通過公開透明的除濕實驗，用戶可以與卡薩帝空調進行零距離接觸，并對其高效的除濕能力有了更加真實的了解。而透過這種方式，用戶也在與產品的一次次接觸中，加深了對卡薩帝空調的信任。

直面用戶：一個“簡單”而大膽的決定

提到用戶，創新大師steve blank曾對蘋果創始人喬布斯有過這樣的評價：“有人說喬布斯從不和用戶說話，這不是事實。他會去蘋果店里，會回復用戶郵件，與周圍世界保持密切聯系，這是他獨特的溝通方式。”當然，無論哪種方式都只是喬布斯與用戶溝通的手段，而最終目的只有一個——了解用戶。

直面用戶，對品牌而言，這樣的溝通方式最為直接。不過，這也考驗著品牌對自身實力的自信。比如一些活在“朋友圈”里的網紅產品，如果產品實力不足，那直面用戶反而會讓品牌“翻車”。當然，并非所有品牌都會擔心這件事。

一臺空調，一個蓄水量清晰可見的水槽……這樣的現場配置，對多數空調品牌來說都不難做到，但愿意這樣做的品牌卻寥寥無幾，這是因為在簡單裝置的背后，考驗的卻是實打實的產品性能。

從這個方面考慮，卡薩帝空調的挑戰活動是大膽的。據了解，卡薩帝空調此次回南天梅雨季祛濕挑戰巡展已先后在深圳、廣州、杭州三站成功完成挑戰，此次重慶挑戰后，卡薩帝空調還將前往上海繼續挑戰除濕世界紀錄。而在沿途城市中，卡薩帝空調除濕24小時“吸出”100l水的實力，都成為了當地消費者談論的話題之一。

顯露底氣：用真實體驗收獲用戶信任

一場看似并不復雜的挑戰，為何能吸引消費者的注意？其實答案顯而易見，相比眼花繚亂的宣傳，用戶更看中產品在使用過程中的真實表現。

正如卡薩帝空調在除濕挑戰中展現的能力，在“除濕+高風”模式下，空調在24小時中連續除濕水量超過100l，足以灌滿192瓶礦泉水。而與此同時，室內溫度卻依然保持平穩，沒有受到除濕的明顯影響。這樣的表現解決了空調除濕的兩個難點，一是除濕能力有限，二是除濕常常伴隨過度降溫，影響整體舒適性。而這些體驗的背后，正是卡薩帝空調的科技實力。

為避免除濕降溫的問題，星云空調首創了舒適除濕科技，通過在除濕過程中配合溫度能量補償技術，有效控制濕度和溫度變化。此外星云空調柜機的雙塔設計，讓功能塔與健康塔可以獨立開啟，單獨打開功能塔吹出制冷制熱的功能風，單獨打開健康塔可以除濕、加濕、除菌。可以說，一臺星云空調可以當作電暖器、加濕器等7臺空氣類電器使用。

高效的除濕能力，與溫濕雙控的除濕體驗，讓卡薩帝空調在同類產品中形成了特有的優勢。但實際上，卡薩帝的硬核科技還不止這些。例如能吹出23℃舒適風感的雙塔軟風，能凈化空氣的水氧洗空氣和雙極離子除菌科技，以及能釋放負離子去除火鍋異味、煥活室內空氣的能力……都給卡薩帝空調向上攀升提供了“底氣”。

品牌發展要靠科技實力，但更要依靠用戶的認可。而只有能切實洞察需求，解決需求的品牌，才能真正獲得用戶的信賴。在上市以來的7年間，卡薩帝空調已將這一道理了然于胸，并走出了一條屬于自己的高端空調引領之路。

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