正值京東20周年,以“省錢省心煥新家”為主題的京東家電618聯合眾多家電廠商,為消費者帶來了眾多的優質家電和省心服務。截至6月1日晚24:00,廚衛全品類28小時成交量超130萬件,成交金額同比增長超60%。在廚衛市場競爭如此激烈的今天,京東家電不斷回歸銷售本質,通過“產品、價格、服務”三管齊下,收獲了不少用戶的信賴。
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針對具備強安裝屬性的廚衛家電來說,提升服務保障必不可缺,因此在本次618,京東家電對服務權益再次升級,不斷改進、優化售前售后服務細節,贏得了市場和消費者的信任。開門紅28小時,廚衛plus會員成交金額同比增長超50%;廚衛全品類“以舊換新”成交量同比增長超150%;廚衛全品類“買貴雙倍賠”服務實現全量覆蓋。這種快速增長的背后,是“買貴雙倍賠”服務的保障,是“免費上門、免費拆舊、免費搬運”三免服務的努力,是京東家電“送新取舊一步到位”的加持。多措并舉進一步解決了用戶對安裝亂收費、安裝流程不透明的顧慮,改善了用戶家電換新的全流程體驗。
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京東家電通過強化基礎設施建設以及技術創新,優化了流通環節,提升了供應鏈效率,幫助合作伙伴提高自己的利潤空間,與其實現共贏生態。戰報顯示,海爾、美的、老板、方太、華帝、林內、西門子、火星人、億田、凱度成為廚衛開門紅28小時千萬級以上成交金額top10; 帥豐、帥康、米家、凱度、卡薩帝、史密斯、林內、海爾、億田、方太獲廚衛開門紅28小時千萬級以上增速榜單top10。各大品牌通過創新科技引領廚電行業發展升級,用更好的產品回饋用戶,贏得了用戶的認可。
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同時,各廚衛趨勢好物家電也在不斷出圈。隨著消費者需求的進一步升級,用戶端的需求越發精細,對凈煙的要求也日益“苛刻”,超薄低吸、近吸成為行業發展關鍵詞。據戰報顯示,超薄近吸油煙機成交金額同比增長超260%,華帝理想家x6煙灶套裝、方太超薄全面屏p1煙灶套裝、方太星空全面屏p10.i煙灶套裝、老板空間大師22d2s系列煙灶套裝和老板空間大師23a0s煙灶套裝位列單品前五榜單。
除此之外,眾多消費者對廚房生活還新增了體驗舒適感的精神需求,蒸烤獨立集成灶的出現順應了發展潮流,其憑借著多樣化、專業性的烹飪功能,讓每個人都能做一個大廚,輕松獲得烹飪成就感。戰報數據顯示,雙腔獨立蒸烤集成灶成交金額同比增長超220%,其top5榜單產品分別為帥豐tj3-8b-90獨立蒸烤集成灶、森歌t3szk-g獨立蒸烤集成灶、億田s8a獨立蒸烤集成灶、火星人t7bcz獨立蒸烤集成灶、火星人et50bcz獨立蒸烤集成灶;
此外,有限的廚房空間,也加速了廚房電器向智能化、高端化、集成化方向邁進,最終推熱了嵌入式洗碗機、零冷水熱水器等產品,市場前景也非常廣闊。
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京東家電618開門紅廚衛品類之所以取得如此成績,得益于京東家電帶來的優質產品以及大手筆的優惠福利。用戶下單即可享受買貴雙倍賠險和免費拆舊、取舊送新同步服務,參與以舊換新的用戶還能享受至高20%的補貼優惠;此外,消費者每天進入會場每天還可以領到60元的額外補貼,并且還為plus用戶帶來專享超級補貼,助力用戶“省錢省心煥新家”!
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