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網(wǎng)筑欲去綠城化 建材產(chǎn)業(yè)鏈由b向c延伸

2022-05-15 17:56:40 來源: 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):170 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

凱普頓廚房設(shè)備

即將滿4歲的綠城電商,在2014年完成了30億的銷售額。這個成績在中國當下的建材電商領(lǐng)域可謂獨占鰲頭,但相較于數(shù)萬億的市場,原綠城電商董事長宓建棟并不滿意。

宓建棟的新身份是新成立的網(wǎng)筑集團的創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官。這是個頗具野心的名字,意在將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到建材行業(yè)的各個角落:除了致力于拓展b2b業(yè)務(wù)模式的綠城電商,還增加了提供一站式家裝服務(wù)解決方案的b2c平臺屋牛電商,以及互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融平臺公司仟金頂。

網(wǎng)筑集團由宓建棟領(lǐng)銜的三人創(chuàng)始團隊控股,綠城同樣是股東之一,但宓建棟拒絕透露具體的持股比例:“綠城是我們的投資者,也是非常重要的客戶。”

在宓建棟的戰(zhàn)略規(guī)劃里,三家公司三位一體,共同打造出基于互聯(lián)網(wǎng)的建材產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這是投資者喜歡聽的故事,網(wǎng)筑集團的第一次正式亮相,即是宣布獲得紅杉資本和易居資本6000萬美元的注資。這筆資金將主要用于兩家新公司的發(fā)展。

“既有b2b、b2c,又有金融業(yè)務(wù)的,我只能想到阿里巴巴。”紅杉資本中國基金合伙人劉星說。

作為中國第一家建材電商公司,在過去的3多年時間里,綠城電商干的最重要的一件事就是打造了一條高效完善的供應(yīng)鏈條。如今,宓建棟以此為軸心,編織出覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的“天羅地網(wǎng)”,希冀打通線上線下的服務(wù)環(huán)節(jié)。

建材電商領(lǐng)域的潛規(guī)則由來已久,價格虛高、假冒偽劣等問題屢見不鮮,宓建棟打的主意是從b端延伸到c端,用電子商務(wù)的模式解決全行業(yè)痛點。他和他的團隊會如愿以償嗎?

由b到c

網(wǎng)筑集團的前身就是成立于2011年3月份的綠城電商,只面向b端客戶。成立之初,它嚴重依賴綠城集團內(nèi)部的采購。但據(jù)該公司統(tǒng)計,截至2014年底,網(wǎng)筑已擁有800家會員,服務(wù)1060個工程項目,非綠城項目的建材銷售比2013年增長了28倍,占比達到65%。

伴隨著規(guī)模的增長,客戶資源的累積為b2c業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。在1060個項目里,有70%是住宅的毛坯房項目。

網(wǎng)筑集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席運營官錢晟磊介紹,綠城電商早就想涉足c端業(yè)務(wù),所以屋牛電商應(yīng)運而生。這是一個為客戶提供個人家裝服務(wù)的開放平臺。

2014年下半年以來,諸多品牌企業(yè)都涌入到家裝市場,萬科、恒大、小米先行一步,屋牛有什么不同?宓建棟等人反復(fù)強調(diào)了供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。綠城電商的供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈條同樣被用于屋牛平臺。

“我們和全國200多個品牌合作。在b2b的產(chǎn)品庫里面有幾萬個庫存量,我們會選擇長期使用過的性能好、性價比高的產(chǎn)品,推薦給b2c客戶。”錢晟磊介紹。

這也帶來了價格上的優(yōu)勢。在面向b端時,客戶享受的是規(guī)模采購的工程價,“如果把b2b的價格又放到b2c,這個價格優(yōu)勢就可想而知了,會超出一般人想象。”宓建棟說,除了依靠集團的采購能力,電商大大縮減了家裝的流通環(huán)節(jié),從而為消費者節(jié)省不必要的成本。

宓建棟表示,對供應(yīng)鏈條的控制,可以確保客戶拿到的東西是百分之百真品,價格具有百分之百優(yōu)勢,“這個是我們能夠為客戶承諾的”。

屋牛將是開放式的平臺。未來,將有工長、家裝公司、設(shè)計師加入進來,屋牛的智能化設(shè)計軟件資源、客戶資源、產(chǎn)品庫資源等也全面開放,“希望打造出無數(shù)個愛空間、家裝e站”。

按照屋牛電商總裁朱勇的表述,從咨詢、設(shè)計、產(chǎn)品,到施工、服務(wù)、安裝,屋牛的模式化體系囊括了一站式的需求。

家裝行業(yè)歷來客戶投訴率高,網(wǎng)筑在服務(wù)和體驗上費了一番心思:在綠城電商的展廳開設(shè)了一家1700平方米的線下家裝體驗館,預(yù)計今年4月對外開放;線上,消費者自由選擇裝修風格和裝修公司,并到展廳查看虛擬樣板間的效果。客戶先付定金,如果家裝安裝沒有做到位,可以不用付款。如果屋牛電商發(fā)現(xiàn)家裝公司沒有按照標準執(zhí)行,也會和工程隊主動協(xié)調(diào)。

在錢晟磊看來,除了供應(yīng)鏈和開放性,屋牛電商和同行的區(qū)別還在于客戶定位上,“比如小米投資的愛空間,699元一平方米。我們面向的客戶要更加中高端一點。”

開放平臺

網(wǎng)筑的第二家新公司是仟金頂,定位為互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融公司。從2104年第四季度開始籌備,在今年1月份已經(jīng)開始了業(yè)務(wù)合作,預(yù)計4月份平臺正式上線。

仟金頂要做的事情是,和銀行以及金融機構(gòu)合作,解決網(wǎng)筑的供應(yīng)鏈條上的合作伙伴融資難問題。這就使得網(wǎng)筑的供應(yīng)鏈條更加穩(wěn)固,并且能借機不斷擴大。

仟金頂?shù)牡谝粋€金融產(chǎn)品叫仟金寶,主要是針對建材細分領(lǐng)域里的設(shè)備機電行業(yè),為這些渠道商提供貸款服務(wù),利息一般低于它們原有的借貸渠道。目前,仟金頂已經(jīng)和東芝[微博]空調(diào)、西子奧的斯電梯正式開展合作。

“我可以把這個產(chǎn)品資產(chǎn)證券化,拿到p2p平臺去賣,我們和招財寶、平安下面的幾個p2p平臺也都在溝通這方面的事情。”錢晟磊說。

網(wǎng)筑的三家公司有一個共性:平臺化。宓建棟認為這取決于對渠道上下游資源的整合能力:“我們更多像京東,它的采購供應(yīng)鏈倉儲全部自己完成,這不是一個很小的小工程。除此之外,所有的服務(wù)會放在平臺上面,實現(xiàn)平臺化的模式。”

但這并不意味著完全的開放。網(wǎng)筑集團聯(lián)合創(chuàng)始人、副董事長賴偉央認為,平臺必須有放有收,“收”體現(xiàn)在自身標準的制定和淘汰機制:網(wǎng)筑制定了關(guān)于服務(wù)和監(jiān)管的標準,并且設(shè)定了一套淘汰機制,以屋牛為例,將整個評價權(quán)利交給客戶,由客戶管理平臺上的設(shè)計師、安裝公司,再反饋到平臺上來,不符合要求的即被淘汰。

仟金頂亦需要嚴密的監(jiān)管。一位p2p公司的內(nèi)部人士對經(jīng)濟觀察報表示,互聯(lián)網(wǎng)金融的最大難點在于監(jiān)管,尤其是那些重資產(chǎn)型企業(yè)的試水,必須嚴格把控好信息流、物流和資金流。錢晟磊對此并不否認,他強調(diào),仟金頂已經(jīng)建立了嚴格的風控機制,如信用記錄、擔保制度的執(zhí)行以及一系列的流程管控。

三駕馬車

錢晟磊將三家公司稱之為網(wǎng)筑集團的三駕馬車。

這三駕馬車雖然完全獨立,但又協(xié)同發(fā)展。屋牛電商的客戶資源和供應(yīng)鏈條來自于綠城電商,而隨著屋牛電商的發(fā)展,反哺供應(yīng)鏈;仟金頂?shù)目蛻敉瑯有枰G城電商的積累,金融板塊壯大以后,利于渠道和規(guī)模的拓展,也為前兩家提供了增值服務(wù)。

在內(nèi)部架構(gòu)方面,網(wǎng)筑集團目前有600多名員工,大部分都是綠城電商的原有人才體系。但這三家公司都有各自的it團隊,屋牛有近20人,仟金頂有近50人。

但這顯然不夠。據(jù)經(jīng)濟觀察報了解,最后的人員拓展計劃預(yù)計在春節(jié)前會確定下來,此前一版方案被宓建棟駁回去了。“太保守了,我要快。”宓建棟說。

這確實是個挑戰(zhàn)。屋牛可以吸納綠城電商的互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)人才,但仟金頂需要來自供應(yīng)鏈、金融和互聯(lián)網(wǎng)的三方面人才,“大家來自不同的行業(yè)、不同的背景,如何把這些人才融合在一起,這是一個很大的挑戰(zhàn)。”錢晟磊表示,網(wǎng)筑要打造合伙人的氛圍,目前高管和中層團隊都有股權(quán)激勵,正在討論針對員工的股權(quán)激勵機制。

戰(zhàn)略已經(jīng)確定,網(wǎng)筑接下來的工作就是往框架里面塞實物。

綠城電商并非一成不變。作為網(wǎng)筑的核心板塊,綠城電商將會變成更加開放的平臺,產(chǎn)業(yè)鏈中的設(shè)計公司、施工企業(yè)以及專業(yè)的工程服務(wù)企業(yè)都被鼓勵加入到b2b的模式中。今年6月份,綠城電商3.0版本會正式上線。

屋牛電商將于3月份運營,首先在天貓[微博]上搭建一個屬于屋牛的天貓平臺,春節(jié)后對外釋放若干內(nèi)測名額,預(yù)計8月份正式上線。朱勇表示,下一步是快速建立營銷團隊和技術(shù)平臺。資金將重點投入在平臺打造和落地服務(wù)兩方面:“家裝建材b2c很重要的一塊是物流端配送,我們未來會在倉儲、物流的標準化方面進行投入,形成屋牛電商的標準。”

值得一提的是,網(wǎng)筑已經(jīng)在籌劃區(qū)域上的擴張。目前綠城電商超過2/3的業(yè)務(wù)來自于江浙滬三地,下一步的計劃是立足于長三角,向全國同步推進。

2014年,綠城電商內(nèi)部已在醞釀跨境運作。綠城電商總裁裘俊透露,集團內(nèi)部正在討論正式成立海外銷售公司的可能性,面向海外開發(fā)商和渠道商、施工方。“目前海外的建材都是以總包的方式在做,所以這個市場空間還是存在的。我們和加拿大的一家公司在接觸,他們希望我們幫他們做供應(yīng)鏈。”裘俊對經(jīng)濟觀察報表示,目前很多中國房企到海外發(fā)展,一時之間很難迅速在當?shù)亟a(chǎn)品供應(yīng)鏈,綠城電商恰好可以借此拓展海外空間。

 
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