近年來，家庭機器人已經成為眾多家庭的“清潔伴侶”。但在家用機器人賽道競爭日益激烈的另一面，商用機器人賽道因商用服務空間面積大、清潔環境復雜等問題則稍顯“冷清”，然而，海爾機器人產業卻在挑戰中嗅到新機。這個致力于“懂家更懂人”的清潔電器品牌，也決定要“讀懂”商用清潔機器人，以科技為劍，進軍商用機器人市場，開創“新藍海”。

洞悉市場痛點，移植科技創新基因

海爾機器人在機器人領域深耕多年，通過深入寫字樓、酒店、商場、商鋪、地產等六大主要客群的工作場景，總結出智能樓宇數字化轉型，大面積清潔效率低，清潔人員成本高、管理難，清潔場景復雜多樣等商用清潔痛點。

面對前端市場的需求，如何以數字化手段解決問題？后方資金與科技支撐是關鍵。作為海爾智家發展的第二曲線，僅僅在供應鏈上，海爾機器人便已投入了數億資金。

在產品研發生產層面，海爾機器人匯聚了行業內外的機器人專家、資深創客等各類人才，還與清華未來實驗室、中國科技大學、山東大學、國家機器人創新中心、山東產業技術研究院（青島）等一流院所，在智能空間、導航、避障等技術領域展開深度合作。當前，海爾機器人已形成900多項專利技術，為產品賦能。同時，海爾機器人還有行業一流的生產智造能力，從生產信息溯源，自動化生產設備，mes過程管控再到全流程測試，每一個環節都為海爾商用機器人的誕生提供了堅實而有力的支持。

一大一小，實現商用場景全覆蓋

海爾商用清潔場景解決方案便是在這樣的市場洞察和科技實力下誕生，該方案以大型、中小型與家用清潔機器人，分別應對不同類型的商用空間，提升商用場景清潔效率，實現標準化、數字化管理。

除了“一機多用”“晝夜清潔”“自主作業”等共有清潔方式，針對不同場景，海爾商用機器人還做到“差異化服務”。例如，在寫字樓、酒店、智能工廠等面積在3000㎡以內的場景，“小而精”的室內清潔商務機器人b3將通過“自由穿梭”“極致貼邊”“輕松越障”等功能越過桌椅、閘機等障礙，完成清掃，還能聯動電梯、閘機，實現跨層作業，完成全梯層清潔。

面對交通樞紐、商業綜合體等3000㎡以上的場景，中大型室內清潔機器人b5則主打“大而強”，提供“專業洗地方案”，以高速滾刷組件與2kg壓力塵推組件實現深度清潔，更有“開闊場景定制方案”，實現精準定位，智能識別手扶梯、人流等復雜障礙。

而無論是b3還是b5，海爾商用清潔機器人之所以能輕松“打通”不同場景，皆因它們都接入了“智家大腦”，能實現多機互聯、中央調度與自主協同，為商業用戶帶來更智能、便捷的管理體驗。

海爾機器人始終堅持以用戶為核心，延續海爾創新基因，為家庭帶來極致清潔解決方案。如今，這一份堅持與創新，也擴展至商用場景，為人們帶來更智慧、清潔的辦公體驗。在2023年中國家電及消費電子博覽會（以下簡稱awe2023）上，b3、b5等商用機器人一一亮相。海爾機器人還有什么實力等待發掘？讓我們共同聚焦awe2023，探索海爾商用機器人的更多驚喜！

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