2月21日，蘇寧易購北區九省市在北京召開“四重補貼 樂享消費——蘇寧易購春季家電家裝補貼風暴”新聞發布會。此次會議上，蘇寧易購發布北區連鎖發展戰略規劃，以及啟動“四重補貼 樂享消費”的家裝節促消費活動，在各級政府政策指導下，聯合各行業合作伙伴全年發放20億元消費補貼。

會議伊始，中國家用電器服務維修協會劉秀敏會長致開場辭。她表示，基于協會調研數據顯示，2021年的家電市場增量、存量轉增量為56.9:43.1，2022年各占50%，預判今年存量轉增量將超過50%，未來三至五年乃至更長時間內，史上更大規模的百城千鄉萬戶家電惠民收舊煥新潮將持續開展。同時她希望蘇寧易購作為協會副會長單位，進一步關注用戶新需求，發揮蘇寧易購領先性企業的作用，加強煥新保障、收舊保障、模式保障三項工作。

（中國家用電器服務維修協會會長 劉秀敏）

據悉，蘇寧易購將加速從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”轉變，構建“蘇寧易家廣場+蘇寧易家旗艦店+蘇寧易購城市旗艦店+蘇寧易購標準店”店面矩陣，加速推進家電、家裝、家居、多元服務業態融合；在下沉市場，依托超12000家蘇寧易購零售云加速家電下鄉、以舊換新，進一步打造縣域“家庭消費全家桶”；服務模式上，依托全國一萬多家門店、超8000家蘇寧幫客服務網點、67個物流基地，加速構建到店、到網、到社區、到家“四位一體”服務能力。

“蘇寧易購北區服務覆蓋北京、天津、河北、河南、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙等9個區域，涵蓋89個城市，擁有2326家門店，服務超3.65億用戶。”會上，蘇寧易購北區管理總部執行總裁郝嘉指出，“本次北區家電家裝節活動，我們協同政府、聯動百大頭部家電品牌、超30家銀行、超百家生態合作伙伴共同組成四重補貼，助力家電市場全面復蘇。北區九省市89城預計全年發放20億消費補貼，拉動消費超200億。具體的將與政府、工廠、銀行等通過政府消費券、家電下鄉、以舊換新、綠色智能家電消費補貼、分期免息、滿減、滿返、大額紅包券、免費局改、免費設計、老舊空調排雷行動、十項免費檢測保養等35項舉措落地各類主題鮮明的促消費活動，為消費者送上豐富多彩的購物體驗。”

（蘇寧易購集團北區管理總部執行總裁 郝嘉）

隨著2023年經濟復蘇，房地產投資在銷售政策出臺和住宅低庫存的雙重影響下可能出現超預期增長，同時越來越多的消費者認識到健康、安全等因素對家庭的重要性，傳統家電高端升級和新興家電日益普及已經成為我國家電行業必然趨勢。其中家電家裝一站式購齊模式成為剛需，越來越多消費者從購買單品轉向尋求整體解決方案，帶動套餐、場景式消費增長。蘇寧易購智能互聯公司總裁汪令軍指出：在新消費模式下，蘇寧易購將從“零售商”進一步迭代升級為“全場景解決方案的零售服務商”，并采用全新互動體驗模式在基礎設施、銷售模式、場景體驗上對傳統零售店進行了升級，提升消費者進店、逛店、離店的全流程場景化、數字化、智能化體驗。

（蘇寧易購智能互聯公司總裁 汪令軍）

蘇寧易購線下運營總部副總裁何曉偉介紹到，在門店模型上，蘇寧易購將進一步建立“蘇寧易家廣場、蘇寧易家旗艦店、蘇寧易購城市旗艦店、蘇寧易購標準店”的店面矩陣，提升從主流城市到縣鎮等各級市場的覆蓋率。其中，蘇寧易家是蘇寧易購旗下的全新店面業態，立足核心商圈，打造家電、家裝、家居、服務“四位一體”場景體驗，推動消費者從“單品選購”向“場景選購”升級。

（蘇寧易購線下運營總部副總裁 何曉偉）

會上指出，蘇寧易購將于2023年在北部區域打造4家蘇寧易家廣場店，19家蘇寧易家旗艦店，23家城市旗艦店和163家合伙人店。蘇寧易購集團北區管理總部執行總裁郝嘉指出，“本次北區家電家裝節活動，我們協同政府、聯動百大頭部家電品牌、超30家銀行、超百家生態合作伙伴共同組成四重補貼，助力家電市場全面復蘇。北區九省市89城預計全年發放20億消費補貼，拉動消費超200億。與此同時，北京地區今年業績目標趕超2019，穩做全國第一梯隊，蘇寧易家店增至15家。進一步深化美團合作，進軍家裝市場，與政府、工廠、銀行等拿出35項舉措，通過政府消費券、家電下鄉、以舊換新、綠色智能家電消費補貼、分期免息、滿減、滿返、大額紅包券等舉措使消費者樂享消費。

同時，會上北區9個省市共同與倍科、tcl、海爾、創維、康佳、博西、美的、海信、夏普、三星十大品牌簽訂了北區2023年年度核心品牌115億元銷售目標，共同助力消費全面升級。未來，蘇寧易購北區將繼續加大在區域市場的深耕落地，致力于一站式解決方案店面模型的升級，繼續優化現有服務網絡，打造集家電安維、家居、保潔、環境治理及局部家裝于一體的綜合型服務終端。展望未來，蘇寧易購矢志不渝繼續扎根北部區域市場，立足實體經濟，堅持服務初心，聚焦零售主業發展，開啟更加社會化、高質量發展的新征程。

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