“你家的空調用著怎么樣？”“制熱好嗎？”“噪音大不大？”……在選空調這件事兒上，很多用戶購買前都會做很多功課，包括向使用過的人求取經驗。因為，空調好不好，用過的人最有話語權，也更具參考性。

11月26日，海爾空調在青島膠州市融城響嘡小區薛女士家中舉辦了一場別開生面的“家庭發布會”。作為全球第1000萬套海爾圓柱空調用戶，薛女士現場對產品進行了“看聽摸拆感”的體驗式發布，與線上、線下海爾千萬圓柱空調用戶同享產品使用體驗，并輸出了一份“空調體驗報告”，為用戶選購空調提供了有益參考。

新空調怎么樣？看聽摸拆感，樣樣都過關

外觀設計是不是匹配家里的裝修風格？運行過程中是否有噪音影響睡眠？制熱快不快？……判斷空調的好壞與否，光聽人說還不行，需要對實機進行從外到內方方面面的考察。

在發布會上，薛女士對這全球第1000萬套海爾圓柱空調進行了“看聽摸拆感”的5重體驗。“1看”，圓柱形的外觀造型，簡約靈動的曲線設計，精雕細琢的匠心工藝，不僅漂亮，還節約空間，時尚又實用；“2聽”，近距離感受空調運行噪音，聲音幾乎聽不到；“3摸”，開機后，出風口溫度迅速飆升至45℃，3分鐘后出風口溫度達到62℃；“4拆”，出風口的擺風葉可以輕松拆卸，方便清洗，內部也可以一鍵自清潔；“5感”，站在空調1米外，卻絲毫感覺不到冷風吹，體感十分舒適。

海爾圓柱空調憑借時尚的外觀、靜音品質、冷熱速度快、出風柵欄方便拆洗、防直吹等優勢，獲得現場其他海爾圓柱空調老用戶的一致認可。而且空調下部出風口高度高于沙發高度，配備擋窗簾的支架、空氣開關等人性化設計，讓人倍感貼心。尤其是結合薛女士對空調風直吹太冷的痛點，特別定制了防直吹功能，解決了家里孩子怕冷不敢吹空調的難題。

老空調還好嗎？10年不退休，用戶齊點贊

空調使用時間越久，越考驗品質，更考驗背后的科技。在日常生活中，相信有不少用戶會有這樣的感受，家里的空調剛買的時候用著不錯，可時間長了，總會有冷熱效果變差、噪音變大等問題出現，導致維修不斷，影響使用不說，還勞心傷神。

但對海爾圓柱空調的老用戶來說，這樣的煩惱卻很少出現。發布會上，薛女士與3位圓柱空調老用戶暢談過去的產品使用體驗。薛女士表示自己家的第一臺空調就是海爾圓柱空調，已經使用快10年了，現在用著一直很好，而且像智能人感、手勢識別等技術的應用，不僅在當時很先進，就連現在也不過時。外觀設計時尚、智能科技強大、能提升生活幸福感，海爾圓柱空調歷經10年科技變遷，品質始終在線，深受老用戶的喜歡和推薦。

海爾圓柱空調能暢銷10年之久，且10年不斷創新迭代，收獲全球1000萬用戶信賴和認可，在空調行業本身就實屬不易。不僅僅是因為它顛覆性的外觀時尚不過時，更是因為10年來海爾空調通過科技創新與迭代讓這款產品始終保持創新活力，能夠持續不斷的滿足用戶10年來生活場景需求的不斷變化，所以有越來越多的用戶愿意為其買單。特別是從2016年至今，海爾空調取得了巨大的突破和持續的增長，零售份額持續遞增，從10.5%上升到21.6 %，成為top3唯一正增長的品牌。

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