巴菲特曾總結自己的投資秘訣，說人生就像滾雪球，重要的是發現很濕的雪和很長的坡。這也是被奉為經典的“長坡厚雪”理論。

從企業經營角度來說，也是如此。“長坡”是一家企業的戰略能支撐其持續增長，“厚雪”是指其發展能有足夠的空間，這樣雪球才能越滾越大。

尤其是在行業充滿不確定性下，一個企業擁有可持續“長坡”的重要性就愈發凸顯。像海爾智家，憑借三級品牌戰略和數字化轉型，三季報高增后又交出了新的成績單：gfk中怡康最新數據顯示，今年1-10月（1-45周），海爾智家市場份額從25.2%升至27.2%，同比凈增2pct，份額再居行業第一。

分產品來看，海爾智家的”冰洗熱“市場份額持續保持第一，空調產品在行業top3中唯一保持正增長。今年1-10月，海爾智家冰箱市場份額43.9%，同比凈增2.5個百分點；洗衣機市場份額為46.2%，同比凈增2.7個百分點；熱水器市場份額為30%，同比凈增2.5個百分點。在空調市場，海爾智家為20.1%，同比凈增2.1個百分點。

三級品牌戰略升級，持續滿足用戶需求

“決定企業成敗的關鍵是我們與用戶的距離。”這句話點出的，正是海爾智家持續增長的根本原因。

剛剛過去的雙11，京東數據顯示，家電平均單價提升10%；蘇寧易購線下數據顯示，門店5萬元以上高端家電銷售環比增長139%。天風證券研報指出，在傳統電商平臺中，中高端成交額占比提升50%，套購訂單量提升2倍。

從市場數據來看，用戶現在需要的是高品質生活、智慧成套的生活解決方案。

而卡薩帝從創立之初就深耕高端領域，致力于為高凈值人群帶來高端生活體驗，目前已連續6年占據高端市場第一，2022年1-10月多個品類仍位居高端市場第一。10000元以上冰箱市場零售額份額為38.4%，10000元以上洗衣機市場零售額份額為76.8%；15000元以上空調市場零售額份額為30.9%。這不僅滿足了用戶追求品質生活的需求，也進一步帶動了海爾智家產業結構的調整優化，對各品類市場份額的持續提升起到了顯著的拉動作用。

與此同時，海爾智家還通過場景品牌三翼鳥，為用戶打造了衣食住娛全覆蓋的智慧場景，帶動了成套解決方案的增長。今年雙11，海爾智家套購增幅超30%，超20萬用戶選擇成套購買。

在三級品牌的加持下，海爾智家的品牌市場規模與滲透率正在逐步地提升。品牌規模增長與其所處行業規模增長的比較是一個常見的品牌價值判斷標準。在家電行業規模增速放緩的階段中，海爾智家的市場規模持續增長，說明三級品牌很好的滿足了用戶需求。

數字化轉型賦能主業，成就企業護城河

海爾智家市場份額增長的另一個邏輯就是其數字化轉型。

數字化轉型必須落地到具體的應用，服務于相關聯的業務領域，否則就是一個單純的“黑科技”。在這方面，海爾智家通過全流程、全要素、全節點上平臺，打造了數字化研發、數字化精益制造、數字化營銷等平臺，建立了全流程運營體系，實現了企業數字化到數字化企業的轉型。

像今年雙11期間，海爾智家的數字化轉型在營銷、產品等方面都取得了顯著成效。為了讓用戶不費時費力地盲選，海爾智家通過產品數字化，實現了sku生命周數字化管理，sku投放效率提升15%，新品達標率提升20%。

同時，海爾智家通過創新用戶數字化運營平臺，成為雙11用戶首選的關鍵。當用戶有需求時，海爾智家通過用戶畫像，實現從產品購買、使用到服務的全生命周期的精準投放。

產品到家使用后，并不是海爾智家體驗的結束。用戶通過數字化平臺可以分享生活、反饋意見、申請售后，平臺將品牌、服務點、用戶連接起來，可以繼續為用戶的個性化生活方式服務。總的來說，從買到用，用戶全程無憂。

據雙11數據顯示，在天貓渠道，海爾智家總銷額破新高，連續11年蟬聯天貓大家電行業第一。從品類來看，海爾智家冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜市場份額穩居第一。從高端市場來看, 10月31日20:00至11月11日24:00，卡薩帝在京東、天貓兩大渠道主站增幅均超30%。

聚焦京東平臺，海爾智家以家裝家電一站購會場為主陣地，針對高價值前裝人群精準投放進行曝光，不僅引發用戶圍繞裝修話題熱烈討論，更帶動了套購單量大幅增長。下單后，海爾智家憑借全國數據共享，為用戶第一時間按需送達。

據京東數據顯示，海爾智家火力全開，開搶18秒破億，3分鐘破3億，零售規模居行業第一。此外，截至11月10日，海爾智家已經在京東家電競速榜全品類榜連續“置頂”11天，并獲得冰箱、洗衣機、熱水器等多品類第一。

雙11是用戶對品牌的價格、品質、服務的全面考察。海爾智家在電商平臺的全面爆發，不僅意味著產品、方案、服務獲得了用戶認可，更是堅定以用戶為中心不變，作為數字化企業實力的體現。

未來，在品牌與數字化科技的加持下，海爾智家市場份額將持續保持增長，其所獲得“新價值”也將被市場給予更高的認可。

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