每到冬季，南北方的氣候差異就愈加明顯。11月下旬，北方地區常有大風、霧霾預警，室內雖然有取暖設備，但異常干燥。而南方地區的降溫則伴隨著頻繁降雨，室內濕冷難耐，很多老人會感覺到關節不適。

這時候，就需要一臺卡薩帝雙塔空調了。其獨有的雙塔造型，能帶來溫潤軟風、黃金濕度，避免室內過于潮濕或干燥。也正因如此，卡薩帝空調一年四季都市場熱度不減，在保持高端第一的基礎上，還在穩步增長。gfk中怡康數據顯示，第47周，卡薩帝空調柜機在1.5w+市場份額以42.68%居首位。

可以看出，卡薩帝空調的增長空間其實都源自用戶需求，其增長故事也可以說是“用戶故事”。那么，卡薩帝空調是如何為用戶提升舒適體驗的？我們可以從兩個方面來分析：一是用多重原創科技解決用戶痛點，讓用戶遠離空調病；二是用全流程服務實現一步到位，讓用戶更省心。

舒適升級:多重原創科技，遠離各種不適

北方冬季干燥，很多人都會感到鼻腔不適、皮膚干癢；而南方冬季濕冷，對手腳容易發涼的女生、老人很不友好。自然界的環境固然無法改變，但我們可以在家里配一臺高端空調，改善室內的空氣環境，讓一家人遠離各種“不舒服”。卡薩帝原創的雙塔空調，就通過多項科技創新，不斷提升室內的空氣舒適度。

有的用戶身體敏感、易犯鼻炎，于是卡薩帝空調搭載了射流勻風科技，可先融合20%的自然風再吹出，讓出風溫度始終保持在23℃，避免刺激毛孔。

有的用戶皮膚干燥、嗓子容易干癢，于是卡薩帝空調創新了水氧洗空氣系統，能向空氣中釋放百萬水氧負離子，同時為空氣提供純凈加濕，讓室內始終保持52%的黃金濕度。

有的用戶怕冷不愿開窗通風，卡薩帝空調可以開啟雙動力衡溫新風模式，將室外空氣經五重過濾后送入室內，不用開窗也能呼吸到新鮮空氣，實現母嬰級呼吸養護。

服務升級：10年包修，365天只換不修

除了發力核心科技，卡薩帝空調還不斷升級全流程服務，推出了整機10年包修、365天只換不修、送拆裝一體等服務措施。專業服務團隊還會主動為用戶上門清洗保養、進行功能升級等等。

使用起來也十分省心，在卡薩帝空調打造的智慧客廳、智慧臥室場景中，用戶不需要去學習、熟悉如何操作空調，空調會自動感知到老人、孩子的存在，并主動匹配合適的空氣環境。當室內空氣質量變差時，空調也會實時監測到，并主動開啟新風系統。當夜晚用戶入睡后，空調還會與智慧枕聯動，為怕冷或怕熱的用戶主動調節溫濕度和風力，提升睡眠質量。

雖然高端用戶的空氣需求在不斷升級，但卡薩帝空調仍然通過發力科技和場景升級，滿足著不同時期消費者的不同需求。伴隨著消費升級，卡薩帝空調也將以更加多元化的場景解決方案，進一步提升市場增量和用戶價值。

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