我國正在逐步進入老齡化社會，針對老齡化、特殊人群的生活輔助器具也正如春筍般踴躍進入市場，對于健全老齡化社會，滿足老齡化群體需求有著重要意義。但是，也正因為行業興起時間短，相關標準、技術、功能不完善等問題頻出，經常出現一些使用不舒適、溢價高、質量不佳等問題。

針對這些現象，受中消協委托，中國家用電器研究院于今年8月即開展了“養老輔助器具及適老化產品質量評價與消費監督”項目。該項目針對9大類50余款老年養老輔助器具進行了評測，其中包括幫助老年人起身的移位機、坐便助力器、電動輪椅、老年助行車等與老年人生活息息相關的產品，圍繞產品在舒適性、實用性、耐用性、操作便攜性等全維度展開體驗性評測。

評測過程中，中國電器研究院設計研究與評測中心邀請了數十位不同年齡、性別的老人參與項目的實際體驗，并針對老人提出的各項問題進行了詳細記錄。評測發現，很多養老輔助產品的功能、價格、實用性并不完全相符，部分產品價格高昂體驗感卻并不好。

老年助行車也叫老年助行椅，主要功能是輔助年齡較大，走路不便的老人出行使用，行走疲勞時一般還可以充當座椅休息。項目邀請多位老人針對多款價格不一的老年助行車進行實際體驗，測試的結果卻令人咋舌，部分老人在對比2000元與299元左右的產品后，最終卻認為價格便宜的產品更加好用，其中主要原因有推行過滑、座椅前傾、過于輕薄、手閘設計不嚴謹等諸多問題。這種產品使用缺陷同樣發生在了老年移位機、爬樓器、坐便助力器等類別上，很多產品設計過程中沒有根據使用場景、使用環境進行優化，導致用不了、用不到、操作難等。中國家用電器研究院評測工程師楊運佳說：“由于養老用品市場剛剛起步，許多產品缺乏標準，所以才會出現老年產品不適老的情況。”

在電動輪椅的測試現場中，可以明顯發現，大多數老人在測試過程中針對產品的移動性、安全性都比較滿意，可在價格方面卻有些超出預算，很多參與測試的產品中植入了顯示屏、藍牙、fm調頻收音機等諸多功能，而老年人本身對電子產品功能的適應能力較低，這些附加功能造成產品溢價嚴重，影響了產品本身的質價比。

中國家用電器研究院范曉麗博士表示：“市場上的養老輔具或適老產品種類、功能繁多，雖然產品目標用戶是老年人，但研發和設計人員未從老年人的身體機能、生理、心理特征以及行為習慣出發設計產品，因而導致產品的適老化程度較差，老年人用著不舒服，不會用或者不好用的情況頻出。”據介紹，相關老年生活輔助器具的研究報告也將會在近期向社會公布，購買適老產品將有據可依。

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