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京東家電聯(lián)合胡潤百富發(fā)布《中高端冰洗消費趨勢報告》| 中高端冰洗消費迎來高增長

2024-05-09 17:15:45 來源: 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):7626 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

家電,作為追求美好生活的重要載體,正不斷通過提升其藝術(shù)價值、精神內(nèi)涵,以及個性化使用體驗,來滿足高凈值人群“享受高品質(zhì)生活”的消費需求。尤其是承擔(dān)食材保鮮和衣物護(hù)洗重任的冰洗家電,持續(xù)迭代升級高品質(zhì)生活方式。京東家電攜手胡潤百富,發(fā)布《2022年中國高凈值人群消費洞察與中高端冰洗消費趨勢報告》(以下簡稱《報告》),全面分析高凈值人群生活狀態(tài)、消費心理和消費特征,以及國內(nèi)冰洗市場中高端消費增長之勢,助推冰洗行業(yè)中高端化發(fā)展進(jìn)程中的消費新趨勢。

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冰洗中高端消費逆勢上揚

高凈值人群關(guān)注品質(zhì)、品位、品牌

經(jīng)過30多年快速發(fā)展,中國家電市場正逐漸從增量時代步入存量時代。其中,冰洗市場已呈現(xiàn)成熟行業(yè)特征,市場飽和度增高、發(fā)展空間縮小,冰洗市場整體疲軟。根據(jù)中怡康2022上半年中國家電市場總結(jié),冰箱市場零售量同比下降8.3%,零售額同比下降5.3%。洗衣機市場零售量同比下降7.8%,零售額同比下降8.3%。

然而,隨著高凈值人群不斷擴大,冰洗中高端消費趨勢尤為明顯,給家電行業(yè)發(fā)展注入了新機遇。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年1-6月冰箱中高端化進(jìn)程加快,線下市場的零售額規(guī)模雖同比下降12.8%,但均價上升17.1%。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,洗衣機線上、線下的市場均價增幅分別為2.8%和10.0%。

對于高凈值人群而言,其所追求的“中高端化”并不局限于產(chǎn)品的功能和性能。根據(jù)京東家電與胡潤百富的觀察,高凈值人群消費呈現(xiàn)品質(zhì)、品位、品牌三大基本要求,和科技、健康、藝術(shù)、服務(wù)、公益五大衍生需求,成為推動中高端消費市場持續(xù)發(fā)展的基本動力。

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冰洗中高端化進(jìn)程加速

新興趨勢品類勢頭足

中高端化進(jìn)程之下,產(chǎn)品功能不斷細(xì)分化,冰洗新興趨勢品類勢頭更足。《報告》顯示,超薄嵌入式冰箱、分區(qū)洗護(hù)洗衣機、洗烘套裝成為高凈值人群的首選。

這是因為,在家電家居一體化的浪潮下,超薄嵌入式冰箱占地小、容量大,更符合廚居一體化的理念。2022年京東家電5000元及以上價位段的超薄冰箱成交額同比增長3倍,5000元及以上價位段的嵌入式冰箱成交額同比增長7倍。

而解決了衣物混合洗難題、滿足了健康洗衣需求的分區(qū)洗護(hù)洗衣機,也備受高凈值人群的追捧。根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計,2021年京東618期間,分區(qū)洗產(chǎn)品成交額同比增長55.6%,銷售量同比增長107.8%。另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2021年1-8月,我國洗烘套裝成交額為6.2億元,同比增長274.6%。

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附加值成主要關(guān)注點

綜合性能、增值服務(wù)價值凸顯

除了日常需求之外,彰顯身份是高凈值人群進(jìn)行中高端消費的最主要動機。據(jù)《報告》顯示,當(dāng)產(chǎn)品的銷售價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出它自身的實際功能價值時,面子便與面值綁定在一起,形成了社交貨幣。

在中高端冰洗消費過程中,比起單一功能體驗,高凈值人群更注重產(chǎn)品綜合性能打造的高品質(zhì)生活體驗。選購套系化產(chǎn)品,就彰顯了用戶越發(fā)注重高品質(zhì)生活方式的體驗。據(jù)奧維云網(wǎng)消費者調(diào)研結(jié)果顯示,近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中,選擇套系家電的人群比例達(dá)到12%。其中,5000元以上中高端冰洗產(chǎn)品的消費比重逐年上升。2022年,京東家電5000元及以上價位段的冰洗套裝的成交額同比增長12倍。

同時,比起消費的快感,高凈值人群更享受消費過程中的增值服務(wù)體驗。以舊換新、售后延保、保養(yǎng)服務(wù)等售前、售后增值服務(wù),越發(fā)成為產(chǎn)品本身之外,高凈值人群關(guān)注的焦點。

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優(yōu)化從選品到服務(wù)一站式解決方案

京東冰箱洗衣機超級品類日全面開啟

中高端冰洗家電不斷向健康、智能、便利等方向優(yōu)化迭代,以滿足更高階的生活需求。京東家電深諳家電行業(yè)發(fā)展之道,尤其是在冰洗市場整體承壓的背景下,攜手各大冰洗家電品牌實現(xiàn)銷售逆勢上揚。《報告》提到,京東618期間,30多個品牌成交額超去年同期,冰箱洗衣機整體成交金額同比增長30%,洗烘套裝成交金額同比增長200%,超薄冰箱成交額同比增長200%。

作為鏈接供需兩側(cè)的渠道商代表,京東家電優(yōu)化從選品到服務(wù)一站式解決方案,用家電創(chuàng)造生活價值,助推中高端冰洗趨勢品類的全面快速普及。“超級煥新計劃”打造家電從選品到養(yǎng)成的一體化全生命周期營銷運營解決方案,讓用戶買得放心,用得放心。京東家電、居家聯(lián)合推出“場景化”解決方案,以真實場景荒原優(yōu)化產(chǎn)品體驗,為用戶打造“先體驗后購買”的一站式購物體驗。冰箱洗衣機高端產(chǎn)品則實現(xiàn)了家電家居一體化和更高階的生活美學(xué)與健康體驗,同時滿足用戶對于健康化、品質(zhì)化的消費需求。

京東家電不僅精準(zhǔn)洞察家電零售行業(yè)現(xiàn)狀及市場趨勢,還策劃了一系列重磅優(yōu)惠活動。伴隨《報告》的發(fā)布,京東冰箱洗衣機超級品類日9月22日開啟預(yù)售,9月26日晚8點全面開啟,推出以舊換新立減300元起,免費上門取舊機,洗烘套裝95折,60天不滿意可退,部分商品至多白條免息24期等重磅優(yōu)惠,加速中高端冰洗產(chǎn)品的煥新與普及。

以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載,信息真實性自行斟酌。

 
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