隨著生活水平的提高，人們對于廚房的需求已漸漸從“溫飽”過渡到“溫情”。胡潤光谷《2021中國高凈值人群健康家居特別報告》中顯示，近5成受訪者已經不再將做飯視為單純的菜肴烹飪活動。對人們來說，做飯逐漸成為一種享受生活的方式。

那么，理想的廚房該去哪找呢？9月24日，三翼鳥智慧廚房旗艦店在上海正式開業(yè)，為用戶帶來全新的生活方式。與傳統(tǒng)線下門店不同，走入這個面積達700㎡的新店，用戶所能得到的不僅是廚電產品，更能夠沉浸式一次性體驗十大智慧廚房場景，并獲得集吃、逛、學、玩等于一體的全新享受，感受無界生活的魅力。

沉浸式體驗十大廚房場景，一站式定制專屬生活

作為人間煙火聚集地，人們對廚房的期待正在不斷升級。數(shù)據(jù)顯示，6成以上的人認為自己家的廚房一般，或對廚房不滿意。而提及換新廚房，用戶普遍存在一些顧慮。首先，由于戶型、審美不同等因素，用戶需要找到自己滿意的風格。然而，市面上的成套廚房往往模板化，千篇一律；其次，換新過程十分“割裂”。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，近5成的受訪者表示只能采用同時設計、分開購買的方式來完成櫥柜設計和廚電購買，還有近2成的人表示只能分開設計、分開購買。

如何解決這些用戶痛點呢？三翼鳥智慧廚房旗艦店的開業(yè)就給出了方案。當用戶走進旗艦店，把廚房空間利用到極致，精而不奢，簡而不凡的自由精致廚房；打通廚房和餐廳，采用全廚電器平嵌設計的無界社交廚房；專為別墅、大平層家庭設計，集藝術性和功能性于一體的智慧中西廚房等十大成套場景躍然眼前，用戶可以一一進行沉浸式體驗，從中找到最適合自己的理想廚居生活。

找準心儀的風格后，也不必像往常一樣擔心裝修問題，三翼鳥智慧廚房旗艦店實現(xiàn)了一站式定制。通過鏈接各大生態(tài)方，旗艦店打通購買、設計、安裝、使用等全流程，用戶選好風格后可以在店內找到與之匹配的設計師進行溝通，設計師根據(jù)戶型向用戶展示成品效果。下單以后，僅需一個三翼鳥app，用戶就能隨時掌握裝修進度，從硬裝到驗收只需對接一個管家。

打破圈層塑造無界生活，進店即享吃、逛、學、玩

而對用戶來說，僅是廚房場景體驗已不能完全滿足其尋找理想生活的需求。場景實驗室創(chuàng)始人吳聲曾表明，用戶的觸點是離散的，是不同空間、平臺、渠道的場景融合。三翼鳥智慧廚房旗艦店的開業(yè)，則標志著行業(yè)首個廚居場景融合店的誕生。通過打破設計、家電、家裝、家居等各個圈層之間的邊界，其鏈接了留存道、漫香空間、tims咖啡、美克美家、陌森家居、laminam、泰普爾、華光國瓷、上海飛航職業(yè)技術學校、上海市技師協(xié)會咖啡專委會、青啤、雀巢優(yōu)活、一米市集等不同行業(yè)的知名品牌，為用戶帶來綜合性的生活體驗。

置身于這個“新物種”中，用戶吃、逛、學、玩等各種需求都能得到滿足。進入門店中，用戶可以點上一杯醇香的咖啡，喜歡烹飪的用戶可以學習專業(yè)的烹飪課程，對裝修有需求的用戶可以自行選擇設計師進行交流，帶寶寶的用戶還可以將寶寶放在兒童廚房區(qū)、兒童娛樂區(qū)、手工烘焙區(qū)、農作物展示區(qū)、家長休息區(qū)等多個區(qū)域玩耍……在這種全新模式下，三翼鳥智慧廚房旗艦店不僅只是一個線下門店，更成為了用戶一種全新的生活方式的選擇。

商品是有形的，服務是無形的，而創(chuàng)造出的體驗是令人難忘的。咨詢公司gartner報告指出,客戶體驗在未來將超過價格、產品，成為客戶做出決策的主要因素。而三翼鳥智慧廚房旗艦店的誕生正是用戶新需求下衍生的產物，其又將釋放出怎樣的增長潛力呢？或可拭目以待。

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