在z世代消費力的帶動下,很多品牌在近幾年快速崛起,年輕家電品牌leader就是其中之一。據gfk中怡康推總數據,2022年上半年中國家電市場零售額較去年同期下降9.9%,而leader不僅實現量額逆勢雙增,線上排名也躍居行業top5,多個品類在第一陣營表現穩定。
從數據中看到,年輕的leader在行業低迷之下仍釋放出巨大的增長潛力。而這樣的增長也給行業帶來一個重要啟示:只有跟上z世代的步伐,才能走在時代前沿。那么,leader是怎么做到的?我們可以通過以下三個方面進行詳細解讀:通過品牌打造價值共鳴;通過體驗解決生活痛點;通過交互融入z世代圈層。
價值共鳴:z世代的品牌z世代做主
根據國家統計局數據,我國z世代的人數約2.6億,約占全國總人口的19%。這2.6億的消費力量,也代表著消費市場最具活力、最富多元性的一面。z世代生活在信息量巨大、消費品選擇更多的時代,可以最大限度上進行自我選擇和組合搭配。這也意味著,傳統的品牌理念已經不能完全匹配現在的z世代消費群體。企業需要及時調整思路,除了提升商品創新力,更重要的是找到與z世代的價值共鳴點。而leader就針對此消費特點率先做出了一系列差異化的戰略與品牌布局。
目前,leader承接集團“一機兩翼”的品牌布局,打造一個全新適配z世代的年輕品牌。在全新的品牌戰略下,leader以“x+y+z”模式實現了產品可“養成”、品牌可跨界、用戶能參與diy。年輕用戶不但可以動手diy自己的冰箱,還可以自由選擇兩、三臺拼合。同時,通過強大的跨界資源為不同喜好的年輕人提供了更多風格的產品選擇。追星女孩可以將空調打造成“偶像風”,二次元青年可以將空調面板做成“動漫風”。通過這樣的“x+y+z”模式,年輕人自己做主自己的生活,得到的是更適配自己的生活方式。
體驗滿足:讓z世代的痛點變“亮點”
近期發布的《數字經濟全景白皮書》顯示,z世代消費注重便捷性,關注消費體驗,認可科技的價值。同時,他們對于顏值的追求,既體現在自我顏值的塑造上,也體現在對家居、家電用品的要求上。總之,z世代不僅僅關注物品的表層,更重視內在質感和“質價比”。而在家居選購時,外觀設計、使用體驗都是包含在“質價比”之中的。在這方面,leader將用戶痛點變成產品“亮點”,用實際行動滿足用戶對外觀設計、使用體驗等多元化需求。
在外觀體驗上,為了滿足年輕人的顏值要求,leader打破行業傳統的外觀設計,整合全球設計資源,由全球頂級工業設計大師深澤直人親自操刀,打造炫彩拼合、藝術邊框等時尚元素的leader icase條式冰箱。同時還有leader?bigger風幕空調搭載ifree自由換彩設計,年輕人可以根據喜好自由定制、更換風幕皮膚。leader小黃人大眼萌系列空調,打造呆萌圖案、百變造型和百搭色彩,讓家居增加更多時尚活力。
在使用體驗上,leader為了滿足年輕人自由、便捷的生活需求,打造更健康、智能的一站式生活方式。吃膩了外面油膩的外賣?leader icase條式冰箱可以通過智慧飲食場景,輕松烹飪健康美食;做飯怕油煙?leader油煙機搭載ai自感吸功能,實現智能識別烹飪動作自動調節風量,讓廚房潔凈不油膩。擔心衣物洗不凈?leader小藍盒洗消一體機能為衣物殺菌,隨身攜帶“小藍盒”還能隨時實現全空間消殺。運動時怕感冒?leader bigger風幕空調可以聯動智能手環,通過監測身體數據變化,自動調節風量、溫度等,運動也能放心享受健康風。
創造機遇:多頭并進融入z世代圈層
中國商業經濟學會副會長姚力鳴表示:“z世代出生成長在中國社會經濟發展的黃金年代,伴隨他們成長的最大社會環境是互聯網的迅速覆蓋和數字經濟在各方面的深入”。面對全新的消費市場結構,leader比行業走得快一點,從傳統單一的銷售模式轉變為社群+線上+線下的多元結構。通過三種消費結構的相互配合,leader不但講好z世代的故事,更真正融入z世代社交圈,為他們提供一站式交互與選購體驗。
講好用戶故事:為了與z世代社群找到情感共鳴,leader近期發布一部青春短片《路》。短片中,成都真實用戶任琪琪將自己的創業故事分享給同樣懷揣夢想的伙伴。從任琪琪追夢之旅中可以看到,leader對于z世代不只是單純的鼓勵和線上交互,而是具有陪伴他們共同成長的能力,讓所有z世代有信心追夢的同時,更有信心找到適配自己的生活方式。
拓展線上觸點:針對z世代線上消費渠道多元化的特點,leader不但在天貓、京東鋪設官方店鋪,還增加了拼多多、抖音等年輕人喜歡的新興渠道。從個性化套裝、學生專區到國潮風,leader在多渠道完成了從單品到成套,從硬件到場景的全新布局,讓年輕用戶隨時在各大平臺尋找到自己需求的專區按需購買。
落地線下體驗:線上渠道豐富的同時,leader也在線下同時加速了場景店的落地。今年3月,賣產品更賣場景的上海首家leader場景店開業,用戶在這里能零距離體驗高品質場景生活,讓z世代享受從挑選到消費的一站式體驗升級。
每個時代都有專屬的消費主旋律。當下已邁進z世代的消費浪潮,能跟上z世代的步伐才是品牌的立身之本。leader依托差異化的品牌戰略,在產品體驗和交互渠道上不斷進行探索,真正實現與z世代有效溝通、共振同頻,為年輕人帶來適配生活的同時,也尋找到屬于自己的增長旋律。
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