在家庭生活中，往往存在著很多“看不見”的安全隱患。一枚看似更耐用更小巧的紐扣電池，卻很容易被小孩誤吞，導致窒息或胃腸道被腐蝕；作為家庭新寵的壁掛式洗衣機，由于設計或安裝的不規范，存在脫落風險。

如今，這些安全隱患將成為“歷史”。6月13日至7月1日，國際電工委員會第61技術委員會（iec tc61）召開2022年度第一次全會。會上海爾智家圍繞用戶安全需求，主導推進了紐扣電池及壁掛式洗衣機安全兩項安全標準提案，讓更多家庭在購買帶有紐扣電池產品及壁掛式洗衣機時，能夠放心買、大膽用。

iec tc61大會召開，兩項國際標準提案為安全護航

此次iec tc61大會共有來自中國、美國、英國、加拿大、德國等31個成員國100余名代表參加。在會上海爾智家主導推進了兩項提案，在家用和類似用途電器安全的通用要求國際標準iec 60335-1中，海爾智家提出了針對紐扣電池的新安全要求受到各國專家高度關注和支持；在關于洗衣機安全標準iec 60335-2-7中，海爾智家創新的提出壁掛式洗衣機安全提案，推動成立并主導了iec壁掛式洗衣機工作組，目前工作組已順利完成2dc，作為目前iec洗衣機標準組織中唯一由中國主導的工作組，標準化工作再次取得重要進展。

那么這兩項國際標準提案，對用戶來說意味著什么？

首先是買得放心。如今使用智能家居的家庭越來越多，很多智能小家電、傳感器設備因功耗和設計等原因，都在使用小型紐扣電池。而紐扣電池安全提案的提出，保障了紐扣電池在家電及附件上的安全性，讓用戶不再擔心孩子在使用和玩耍過程中輕易拆出電池，有效降低兒童吞咽的風險。

其次是用得安心。很多父母為了讓孩子衣物更健康，會將小孩與大人的衣物分開洗，因此選擇購入一臺壁掛式洗衣機，但由于該類產品的安裝方式特殊，安裝或設計的不規范可能導致產品脫落造成用戶人身財產受損的風險。海爾智家整合數萬次的安全實驗，結合用戶實際使用場景模擬和市場調研結果，創新的提出了壁掛式洗衣機的安全提案，讓用戶在享受壁掛式洗衣機帶來的便捷時，還能擁有更專業、規范的安全保障。

國際標準引領的背后，是把用戶需求放在首位

可以看到，如今海爾智家作為全球唯一同時進入國際電工委員會iec cb和msb兩大最高管理機構的企業，正不斷通過積極參與主導國際標準，通過技術創新不斷解決用戶的難點和痛點，并通過技術-專利-標準聯動的模式，將創新技術轉化為國際標準，服務全球用戶的同時，不斷夯實行業規則制定者和引領者的地位。目前，海爾智家共主導和參與84項國際標準，為行業最多。

那么，海爾智家是如何從用戶需求出發，做到把創新技術轉化為國際標準并推向世界的呢？

曾經，家庭電網接地不良導致的電熱水器漏電問題，一直是行業頭頂飄著的一片“烏云”。在2002年，海爾智家首創“防電墻”技術突破了這一難點，讓千家萬戶即使在電網接地不良的情況下也能夠享受到“安全澡”。為了使全球用戶都能享受到這項技術的福利，海爾智家向iec提交了防電墻國際標準提案。雖然提案推進過程中很多發達國家以電網問題不應該由家電來解決為由反對提案，但海爾智家秉承通過技術創新滿足全球用戶需求的初心，歷經6年堅持，最終在2008年將提案寫入國際標準，讓中國家電企業在iec標準中實現零突破的同時，還解決了用戶的難題。

隨著食品安全和飲食健康逐漸受到消費者的廣泛關注，消費者對冰箱的要求已經不僅僅局限于制冷，而是能夠提供健康、新鮮的食物。為了更好的滿足用戶對食品保鮮的需求，海爾智家潛心研究冰箱保鮮技術十余年。基于對用戶需求的了解和保鮮領域的技術積淀，海爾智家在iec推動成立了冰箱保鮮工作組，并于2020年6月完成了首個iec冰箱保鮮國際標準。

作為中國冰箱行業首次在國際上主導成立的工作組，海爾智家帶領中國冰箱行業實現了換道超車，開啟了中國領航國際保鮮標準的新時代。標準發布后，英國、歐盟、南美等全球20余個國家采納，從此冰箱保鮮技術有了全球統一的“度量衡”，市場“保鮮冰箱”的宣傳亂象被終結，為全球用戶帶來更加新鮮健康的體驗。

追逐行業風口，不如追尋用戶思維。海爾智家在標準引領的路上，一直用實際行動貫徹著這一理念，不僅持續將中國標準帶向世界舞臺，更圍繞用戶所需，不斷引領國際標準化工作的迭代和升級。

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