近日，真快樂app和國美電器與博西家電正式達成新模式戰略合作，雙方依照國美新模式店發展規劃完成了供應鏈平臺合同及線下平臺商品展示服務的協議簽署。國美電器新模式店的加速推進獲得了博西家電等眾多一線大牌家電企業的肯定，此次，博西家電簽署合作規模高達28億，今年進入國美門店后，將與國美攜手在終端為消費者搭建場景化的購物體驗，預計完成約40億銷售規模，助力博西家電旗下品牌博世家電在市場拓展上再獲晉級。

自“家·生活”戰略實施以來，國美以“用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環思維”為指導，構建了線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺、共享共建六大平臺，成為了零售巨頭改革升級的樣板，由此也吸引了眾多家電品牌與國美電器達成新的合作。博西家電入駐國美新模式店后將充分享有國美全場景+全鏈路+全業務+全模式+全共享的全零售生態共享平臺成果，有望在品牌和市場拓展上提升到新高度。

促進互惠共贏 國美新模式門店成品牌成長新動力

近年來，隨著電商的發展和用戶消費習慣的改變，線下消費已呈現多元化、個性化趨勢，這對于成立已35年的國美電器來說，與時俱進方能跟上時代步伐。鑒于此，集合不同類型的國美門店已逐步按照全新模式重新打造，定位“展示體驗+家延伸+家娛樂+家服務”。國美電器董事長黃秀虹表示，新模式店的核心功能是體驗，是在顧客與廠家、品牌之間做連接器，增加體驗、互動、社交場景。今年，國美將陸續優化門店網絡，增強線下門店展示能力，形成新的圍繞用戶本地生活需求的網絡規劃。

本次合作，博西家電不僅成為了國美新模式門店的品牌，更意味著行業合作伙伴對國美商業新模式的認同和信任。根據規劃，新模式門店的博世品牌廳將增加約400家，建立會展區約100家，同時所有門店改造升級西門子、博世品牌展廳形象，且西門子、博世雙品牌獨立廳房進駐新開門店。在產品方面，博西家電將為國美專供多款冰箱、洗衣機、干衣機，下半年還計劃增加洗碗機等多種類目。

優化多場景購物體驗 國美新模式門店全情服務消費者

國美電器新模式門店基于全渠道開放平臺進行打造，圍繞真快樂平臺、直播、實體展示、設計服務、社群推廣等場景構建多渠道服務平臺，以樂、購、服務為核心經營模式，為用戶提供體驗、社交、培訓、服務等多場景便捷的消費體驗。特別是優質服務一直是國美的金字招牌，新模式店將繼續深化服務意識，進一步改善和提升消費者的體驗。例如，客戶顧問提供全程隨行服務、首席技術官提供全套“家·生活”解決方案、視頻導購提供24小時全天候一對一在線服務等等。

值得一提的是，新模式門店區別于傳統門店，圍繞用戶消費需求與商家經營需求，改為線下平臺+供應鏈銷雙軌運行模式，供應鏈提供優質性價比商品與專供商品，線下平臺負責聯合推進用戶引流、推廣引流等相關工作，為用戶提供更為便捷全渠道購物與服務體驗的同時，也為商家提供了更為優質的品牌展示環境，營造良好的營商環境。在配送方面，國美的前置倉可以讓消費者看準了這件產品，實現快速提貨，配送到家，從而實現與消費者的緊密互動，提供更加暖心、貼心的服務。就在前不久的618大促期間，國美電器推出的大件24小時送裝，小件2小時速達的配送服務深受用戶好評。

目前，國美共享共建平臺已合作生產廠商4200多個，渠道商6000多個，sku已破百萬。隨著博西家電與國美電器完成新模式店的合作簽約，相信后續還會有更多品牌加入到國美電器這一創新的全零售生態共享平臺中，全面實現賦能b端，讓利c端，優化零售業全鏈條，推進與合作伙伴從共享到互惠的合作升級，讓消費者享受到高品質的美好家生活。

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