5月23日，蘇寧易購(gòu)全線啟動(dòng)618大促。今年蘇寧易購(gòu)618打造“強(qiáng)預(yù)售”心智，資源、補(bǔ)貼集中砸向預(yù)售階段，分別在5月23日和6月11日開啟兩波“強(qiáng)預(yù)售”，第一輪預(yù)售將于今晚8點(diǎn)開始。
值得注意的是，今年618蘇寧易購(gòu)還準(zhǔn)備了五大套購(gòu)、省心購(gòu)服務(wù)、“晚八點(diǎn)”直播、“早十點(diǎn)”秒殺和各種紅包活動(dòng)。每天來(lái)蘇寧易購(gòu)都有福利，向“家庭場(chǎng)景解決方案零售服務(wù)商”的角色轉(zhuǎn)變。
五大套購(gòu)定義不同場(chǎng)景需求
數(shù)據(jù)顯示，裝修人群中，有6成消費(fèi)者會(huì)選擇整屋裝修，以保持個(gè)性化和個(gè)人風(fēng)格的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，整屋家電套購(gòu)需求迅速增長(zhǎng)。裝修與購(gòu)置家電不再有前后順序之分，而是同步進(jìn)行。
蘇寧易購(gòu)在30多年家電銷售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，通過“數(shù)智”驅(qū)動(dòng)，把整屋家電套購(gòu)進(jìn)一步細(xì)分成了五大場(chǎng)景：整屋套購(gòu)、局改套購(gòu)、品牌套購(gòu)、甄選套購(gòu)和自選套購(gòu)。其中，前四種套購(gòu)是根據(jù)大數(shù)據(jù)和使用場(chǎng)景精選而出的套購(gòu)方案，既有性價(jià)比之選，也有高端品質(zhì)之選，滿足不同場(chǎng)景下，不同人群的細(xì)分需求。
據(jù)蘇寧家電相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹， 家電套購(gòu)將作為蘇寧易購(gòu)長(zhǎng)期推薦的活動(dòng)，“以618上線的‘私享家’為例，我們?cè)趫?chǎng)景、爆款、服務(wù)、技術(shù)四個(gè)維度為坐標(biāo)系，精選出200套場(chǎng)景套購(gòu)方案，為消費(fèi)者提供最專業(yè)的家電家裝一站式服務(wù)。”
大家電滿10000元減500元；廚房4件套3999元，整屋家具11件套4999元。
省心購(gòu)+閃送：全鏈路保障消費(fèi)體驗(yàn)
針對(duì)消費(fèi)者大促期間購(gòu)物的痛點(diǎn)，今年618，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龈采w全購(gòu)物鏈路的售后服務(wù)。從快遞開始有“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”；商品到手后有“貴就賠”，不怕買貴，不怕比價(jià)；并保證送貨準(zhǔn)時(shí)，如有晚到情況，觸發(fā)“延時(shí)賠”。大家電送到家時(shí)，即開始安裝，送裝一體。免去兩次麻煩，多次預(yù)約的情況發(fā)生，節(jié)約用戶時(shí)間。蘇寧家電30天包退、365天包換。
618期間，蘇寧閃送服務(wù)切入同城零售賽道。基于蘇寧易購(gòu)全國(guó)數(shù)千家的門店優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)線上app下單帶有“蘇寧閃送”圖標(biāo)的商品，基于消費(fèi)者的收貨地址自動(dòng)匹配附近門店，商品從門店直接發(fā)貨，從而實(shí)現(xiàn)在1小時(shí)或者更短的時(shí)間送達(dá)消費(fèi)者手中。
蘇寧閃送可支持配送的手機(jī)電腦數(shù)碼產(chǎn)品基本涵蓋了目前市面上的主流品牌，包括蘋果、華為、小米、榮耀、vivo、oppo、惠普、聯(lián)想、惠普等各大品牌產(chǎn)品，生活電器方面則上線了戴森吹風(fēng)機(jī)、飛利浦剃須刀等網(wǎng)紅產(chǎn)品。
早十點(diǎn)+晚八點(diǎn)，多重福利
618期間，消費(fèi)者登陸蘇寧易購(gòu)app，每天早上10點(diǎn)和晚上8點(diǎn)都有超值活動(dòng)。早10點(diǎn)主打秒殺，千萬(wàn)爆款降至冰點(diǎn)價(jià)；晚8點(diǎn)主打直播，每晚特價(jià)成套好物+熱賣榜單推薦，更有各大品牌總裁做客蘇寧直播間，直接給出“總裁價(jià)”。
福利紅包方面，6月1日、2日，16日-19日，對(duì)所有用戶有大額紅包雨補(bǔ)貼，對(duì)v3-v5的super會(huì)員等高價(jià)值會(huì)員，蘇寧易購(gòu)將發(fā)放大額專享津貼，在618其他活動(dòng)基礎(chǔ)上再加碼。
今晚8點(diǎn)，登陸蘇寧易購(gòu)搜索“618”進(jìn)入預(yù)約會(huì)場(chǎng)，搶占618第一波福利！
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