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與用戶“雙向奔赴” 添可芙萬寫信感謝三年支持618也將不負(fù)期待

2024-05-10 09:18:23 來源: 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):5954 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

5月13日,添可官方發(fā)布了一封溫情滿滿的書信長圖,以芙萬的第一人稱視角向在過去三年中購買使用了芙萬產(chǎn)品的用戶表達(dá)感激之情。正是他們的切身體驗(yàn)和更高期待讓芙萬有了更明確的創(chuàng)新迭代方向,是“添可奇跡”持續(xù)上演的堅(jiān)強(qiáng)后盾;而芙萬也見證了用戶每一個(gè)“日藏的小確幸”。在即將到來618,添可芙萬也期待與用戶再次“幸芙”相遇。

添可芙萬1.0到3.0 品牌與用戶雙向奔赴的成果

在芙萬1.0即floor one上市前,消費(fèi)者可能需要花1小時(shí)的時(shí)間掃地、拖地、反復(fù)洗拖把等,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,每一次都是略顯狼狽的家居清潔體驗(yàn)。添可敏銳地抓住這一痛點(diǎn),在2020年推出集吸拖洗和一鍵自清潔為一體的芙萬一代產(chǎn)品。

添可首創(chuàng)的“會思考的智能洗地機(jī)”,顛覆了消費(fèi)者和清潔電器行業(yè)的固有認(rèn)知,在清潔家電領(lǐng)域開辟出又一個(gè)全新品類。1小時(shí)變?yōu)?0分鐘“遛狗式”的地板清潔讓絕大部分消費(fèi)者感受到了解放雙手的快樂,這批見證芙萬成長的初代用戶將他們的使用體驗(yàn)感受分享到購物平臺上,自動化身成為了芙萬單個(gè)產(chǎn)品頁面10w+“自來水”中的一員,助推芙萬更快成長。

與此同時(shí),用戶也針對自身體驗(yàn)提出改進(jìn)意見和更高需求,這成為添可芙萬不斷改進(jìn)產(chǎn)品科技、確定創(chuàng)新迭代方向的重要途徑,才有了之后芙萬2.0與芙萬3.0的誕生,將這場“雙向奔赴”持續(xù)進(jìn)行下去。

2021年,添可推出芙萬2.0,并針對用戶提出的需求,擴(kuò)容清污水箱、增加電解水除菌、解決側(cè)面邊角清潔難題、離心風(fēng)干技術(shù)告別滾刷異味等,同時(shí)在智能交互上led升級為lcd屏顯,智能識別臟污清潔力加倍。為滿足力氣小、需要全屋清潔的用戶,添可推出輕量化設(shè)計(jì)的芙萬2.0 slim,兩款產(chǎn)品每一處升級都是添可認(rèn)真傾聽用戶需求后的真誠反饋。

今年4月底剛剛推出的芙萬3.0,整體智能化和人性化設(shè)計(jì)水平仍然以肉眼可見地速度提升。創(chuàng)新智能雙驅(qū)動、水電40分鐘雙續(xù)航、智能浮動刮條、雙側(cè)貼邊清潔等7大創(chuàng)新技能推出,在智能交互上提升智能預(yù)判識別能力,升級3.6寸lcd全面屏,細(xì)節(jié)上增加照明燈,升級木質(zhì)紋理機(jī)身等。

芙萬系列始終圍繞用戶需求不斷突破技術(shù)邊界,旨在為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。截至2022年4月,芙萬系列已擁有107項(xiàng)公司專利,其中發(fā)明專利64項(xiàng)。

以用戶洞察推動科技創(chuàng)新 添可芙萬10個(gè)家庭7個(gè)選

市場不會讓真正愿意傾聽用戶心聲的品牌失望。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年全年線上市場,洗地機(jī)銷售額同比增長1885%;洗地機(jī)占清潔電器銷售額的比重由年初的0.6%升至年末的12%,其中添可芙萬1.0占比高達(dá)70%左右。添可芙萬以一己之力改變行業(yè)格局,引領(lǐng)清潔家電市場進(jìn)入全新智能時(shí)代。

根據(jù)科沃斯2021年年度業(yè)績報(bào)告顯示,添可芙萬2.0銷售收入51.37億元,同比增長307.97%,全球出貨量高達(dá)267.1萬臺,同比增長242.45%。市場則再次將芙萬推向爆款“寶座”,市場占有率穩(wěn)定在70%,開始為百萬家庭創(chuàng)造夢想生活。

據(jù)奧維云網(wǎng)2022年4月最新數(shù)據(jù)顯示,清潔電器整體線上份額同比下降20.04%,但其中的洗地機(jī)市場份額不降反升,同比增長30.7%,銷量逆勢實(shí)現(xiàn)39%左右的高速增長。芙萬3.0銷量份額環(huán)比增長8.02%,上市不到兩個(gè)月已售出20000+臺,首批庫存已告罄。隨著疫情影響減小,618購物季的到來,芙萬3.0也將再現(xiàn)“10個(gè)家庭7個(gè)選”的輝煌。

添可作為洗地機(jī)行業(yè)的開辟者,以前沿創(chuàng)新科技實(shí)力成為龍頭企業(yè),也自然承擔(dān)起為行業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航的企業(yè)責(zé)任。鑒于這一新興行業(yè)尚未有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),為保證產(chǎn)品品質(zhì)、避免無序競爭,添可兩度以組長單位身份參與洗地機(jī)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定,成為洗地機(jī)行業(yè)的雙標(biāo)準(zhǔn)制定者,讓行業(yè)的健康發(fā)展有規(guī)可循。

為感恩用戶的三年陪伴,5月15日起,老用戶可至天貓/京東添可官方旗艦店免費(fèi)領(lǐng)取限量“老友福利”。添可芙萬以科技立身,更以消費(fèi)者為中心,以用戶視角為創(chuàng)新提供思路,并將其落實(shí)到每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)之中。添可給用戶的這封感謝信,也成為“添可白科技”為用戶實(shí)現(xiàn)“居家小確幸”的寫照。

以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載,信息真實(shí)性自行斟酌。

 
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