當(dāng)前,冰箱產(chǎn)業(yè)由發(fā)展期步入成熟期,市場由增量變?yōu)榇媪?,在存量市場中尋找新的增長空間,成為了所有冰箱企業(yè)必須攻克的難題。源自北歐的hck哈士奇獨(dú)辟蹊徑,選擇了以“潮”入人心,其反對無趣常規(guī)的設(shè)計,致力于服務(wù)于每個追求獨(dú)立審美和有趣體驗(yàn)的消費(fèi)者。短短兩年的時間走出了一條屬于自己的花路。
“‘潮’是把功能跟感官結(jié)合起來,讓整個消費(fèi)過程中的體驗(yàn)度達(dá)到極致,這是對消費(fèi)者的最大尊重?!睂τ凇俺薄奔译?,hck哈士奇中國區(qū)合伙人ceo劉亞雪如此解讀。
“潮”不是簡單的獵奇,而對消費(fèi)需求的深刻洞察
圓弧紅酒柜、復(fù)古客廳冰箱、復(fù)古母嬰冰箱、國潮涂鴉冰箱,出彩的設(shè)計生動詮釋了科技與藝術(shù)的共生,重新定義了冰箱在生活家居美學(xué)的作用,為hck哈士奇冰箱打上了“潮酷”的標(biāo)簽?!皩τ谙M(fèi)者而言,潮是一種生活態(tài)度,具體到冰箱選購,可能僅是一個階段性的選擇。但作為企業(yè)而言,卻是長期的需求洞察?!?劉亞雪認(rèn)為,冰箱需要與消費(fèi)者近距離交互,因此,無論如何創(chuàng)新發(fā)展,都要植根于消費(fèi)者需求,“潮”也不例外。
hck哈士奇長期保持與數(shù)據(jù)中心合作,及時洞悉行業(yè)、市場發(fā)展,并不斷復(fù)盤需求端、供給端的真實(shí)反饋,前瞻性洞察消費(fèi)潛在需求。同時,由全球設(shè)計師團(tuán)隊敏銳捕捉消費(fèi)時尚趨勢,引領(lǐng)行業(yè)設(shè)計風(fēng)潮。最終,從應(yīng)用場景入手,結(jié)合消費(fèi)需求,打造出滿足消費(fèi)者實(shí)際應(yīng)用需求,并符合家居美學(xué)設(shè)計的潮酷產(chǎn)品。
不為“潮”而潮,這是hck哈士奇的“潮玩”原則。劉亞雪告訴記者, hck哈士奇不會刻板地將冰箱定義為家用電器,而不斷延伸應(yīng)用、推廣,跨界不可避免,但前提是要與自身相關(guān),有潛在消費(fèi)需求,有應(yīng)用場景結(jié)合,能夠提升消費(fèi)者體驗(yàn)感,互相增加價值。比如, hck哈士奇參展廣州草莓音樂節(jié),現(xiàn)場匯聚了搖滾、輕快、rap等等潮流音樂,參與的音樂達(dá)人們則是hck哈士奇冰吧的主流受眾人群;2021廣州設(shè)計周展覽以“青春bloom”為主題,意在解密當(dāng)代人居生活美學(xué)新業(yè)態(tài),hck哈士奇攜與新銳設(shè)計師合作的全新國潮涂鴉冰箱亮相,完美體現(xiàn)了中國潮流與世界潮流的碰撞,為中國z世代展示了家居美學(xué)新風(fēng)向。
在劉亞雪看來,潮流會隨著社會發(fā)展、時代變遷而不斷變化,人的訴求始終是核心動力。要讓傳統(tǒng)的家電“潮”起來,就要與人的需求不斷深入融合,從而延伸出更多、更具趣味性的推廣,為消費(fèi)者場景應(yīng)用提供方向的同時,更不斷發(fā)掘潛在需求,持續(xù)引領(lǐng)品質(zhì)生活。這也是 hck哈士奇始終努力的方向。
不斷探索新“潮”流,持續(xù)提升家居美學(xué)體驗(yàn)
“追求潮流,不是純粹去追求一種風(fēng)格,受眾不同,風(fēng)格也不同,對潮流的認(rèn)知自然也不相同?!眲喲┨寡?,hck哈士奇重視國潮設(shè)計,但同樣傳承了歐洲基因,這讓其形成了獨(dú)特的潮流因子。針對不同群體、不同的個性化需求,hck哈士奇在不斷探索新場景、新應(yīng)用。
以備受關(guān)注的母嬰場景為例。劉亞雪透露,母嬰群體對冰箱有特定的剛性需求,但是,這個周期過短,局限于母乳存儲、嬰兒食品存放等應(yīng)用場景,嚴(yán)重影響使用性價比。針對這一現(xiàn)狀,hck哈士奇正在將“母嬰冰箱”延伸為“親子冰箱”,在外觀、功能等方面進(jìn)行更友善的兒童設(shè)計,讓前期作為母嬰使用的冰箱,在后期成為兒童專屬冰箱,拉長其生命周期。
作為高階設(shè)計潮流家電品牌,hck哈士奇提倡“不潮不來電”的理念。據(jù)悉,為了更好地滿足中國消費(fèi)者的家居美學(xué)需求,hck哈士奇的設(shè)計師團(tuán)隊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了地理上本土化,在適應(yīng)國內(nèi)市場工作節(jié)奏的同時,也對中國市場脈搏把握更加精準(zhǔn)。同時,hck哈士奇未來會更多地跟新銳設(shè)計師合作,以更充分、及時地了解中國市場潮流動態(tài),加深對中國潮文化的理解。
在美學(xué)設(shè)計、場景應(yīng)用上不斷創(chuàng)新的同時,hck哈士奇的技術(shù)也在不斷突破。hck哈士奇重視低碳環(huán)保,能效技術(shù)逐年迭代的同時,也在持續(xù)進(jìn)行材料升級。比如,hck哈士奇冰箱全部采用非金屬納米抗菌材料,在無感狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)殺菌除菌,滿足了消費(fèi)者日益提升的健康需求。
硬核的技術(shù)、出眾的顏值、成功的營銷構(gòu)筑了hck哈士奇獨(dú)特的品牌實(shí)力,贏得了眾多消費(fèi)者的青睞。劉亞雪表示,hck哈士奇從誕生開始就超出了簡單的冰柜定義,50年來不斷突破邊界,專研制冷技術(shù)的同時,融合藝術(shù)和跨界時尚。2021年,經(jīng)過品效合一的推廣,市場對hck哈士奇產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知度有了很大提升。接下來,hck哈士奇將繼續(xù)與年輕人“一起玩”,讓好玩、潮流、藝術(shù)與冰箱不斷融合,打破刻板印象,喚醒傳統(tǒng)家電新活力。
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