初冬時節不僅忽冷忽熱，空氣濕度和潔凈度也堪憂。尤其在北方，霧霾是冬天的“常客”，空氣中的pm2.5會通過肺循環影響身體健康，而為數不多的晴朗天氣又干燥難耐，于是，空氣凈化器、加濕器就成了北方家庭的“剛需”。

用戶每次產生一個新需求，就添置一臺單品，這種頭疼醫頭、腳疼醫腳的辦法顯然不是長久之計。那么，秋冬季的空氣問題該如何解決？其實，即便配齊各類單品，用戶體驗到的效果依然是割裂的，他們更需要的是能具體到客廳、臥室，或者聚焦運動、睡眠等不同場景的全屋空氣場景解決方案。

到了冬天老感冒？改善空氣要打通全流程

每到冬天，疫力低下的老人、小孩就很容易著涼感冒，各種皮膚過敏也容易在此時集中爆發，這其實是季節性的溫度、濕度、空氣質量等多重因素變化導致的。天氣變化是不可控因素，但保持室內溫濕度恒定、空氣清新是十分必要的。

于是，不少家庭開了空調還要開空氣凈化器、加濕器，但很多用戶不知道的是，這些設備同時開啟是容易“打架”的，加濕器會將水中雜質、細菌播撒到空中，給用戶的呼吸道帶來“二次傷害”，水霧還會把空氣濾網打濕，會影響空氣凈化器的和凈化效果。

可以這樣理解，家電單品更適合單獨使用，且只能解決部分痛點。而用戶對健康、舒適空氣的需求卻越來越復雜，品牌方要站在更高的視角上通盤考慮用戶需求，拿出打通全流程的解決方案，才能更徹底地解決秋冬空氣問題。

“好空氣”沒有標準答案，場景要為用戶定制

如果具體到每個家庭、甚至每一位用戶來看，還會發現更深層次的問題。用戶的空氣需求從來都不是千篇一律的，有的家庭有怕冷、怕風的老人孩子，而有的家庭只有年輕的男女主人，他們對“好空氣”的定義顯然是大不一樣的。這就需要空調品牌具有場景化思維，就像奧維云網發布的《2021年下半年中國家電零售市場預測》也提到,要激活高端消費需求,就要做好場景。

說到場景思維，其實業界已經有高端品牌開始試水，卡薩帝就率先換道場景，為用戶“定制”了全屋空氣場景方案，在智慧客廳場景中，白天可以適時調整溫濕度、換新風，還能定制出風，滿足成年人怕熱、老人和小孩怕冷的個性化溫度需求；智慧臥室場景中，空調夜晚會聯動智慧枕，檢測用戶的睡眠信息，進而主動調整到合適的溫度環境。而翻看市場數據可以看到，卡薩帝空調高端第一的份額優勢正在持續擴大。

大金空調也推出了5g全屋空氣系統，可遠程開啟新風，換氣排醛，還可以聯動中央空調、新風系統等共同解決空氣問題。colmo的airnext空氣主機則支持多場景切換，剛剛裝修完的房屋可以選擇新房新婚場景模式，即可啟動“除塵+除甲醛pro+除味”空氣模塊組。它們也都是高端用戶群體比較“偏愛”的品牌。

因此，只著眼于升級單個功能模塊的空調，并不能從根本上解決用戶痛點，圍繞用戶個性化需求進行場景化轉型，才是健康空調下一步發展的大方向。隨著用戶需求日益多樣化，高端空調品牌只有從用戶的場景化需求出發，打通全流程高端體驗，才能在日益激烈的市場競爭中更快地找到增長空間。

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